Сетевой маркетинг (MLM, МЛМ) в Старом и Новом Свете

Несколько дней назад Нелли Щербина выложила на своём блоге интересную беседу с Катей Бокитько, где в числе обсуждаемых тем говорилось и о новом тренде сетевого маркетинга в интернете: всё меньше людей ищут заработок, всё больше хотят покупать для собственных нужд.

Действительно, подобная тенденция «имеет место быть». А в бизнесе (и сетевой маркетинг тут не исключение) выживает тот, кто лучше и быстрее адаптируется к меняющимся условиям. И поскольку интернет-составляющая является интегральной частью нашего бизнеса, было бы неплохо проанализировать этот тренд более подробно, чтобы определить его место в конструкции под названием «млм-бизнес».

Почти каждое явление, как и медаль, имеет две стороны (одну хорошую, а вторую «не очень»). Давайте их рассмотрим.
Итак, клиент находит в интернете какой-то наш ресурс, регистрируется через него в млм-компанию и самостоятельно делает необходимые покупки. Наша задача -«включить его в процесс» – помочь ему с первым заказом, а дальше он уже по проторенной дорожке будет покупать сам. А мы, проделав работу один раз, будем получать вознаграждение за каждую его покупку. И, как сказала Катя, «не надо ему парить мозг». Удобно, стильно, современно. И пассивный доход налицо. И, честное слово, чертовски приятно видеть в отчетах объёмы, сделанные такими вот людьми. Это плюсы.

А теперь о минусах. На мой взгляд, самая большая проблема сети из такого контингента – это почти полное отсутствие дупликации. Из этих покупателей процент тех, кто приведёт ещё кого-нибудь, крайне мал. Это значит, сеть практически не развивается и маркетинг из «многоуровневого» превращается в «одноуровневый», по сути, как правильно заметила Катя, в партнёрскую программу.

Следующий серьёзный минус – отсутствие стабильности такой сети. Точнее, стабильность объёмов достигается на очень больших цифрах – клиентов со скидкой должно быть ну очень много. Они ведь покупают по мере своих потребностей (в этом месяце у одного такая потребность возникла, в следующем – у другого). У таких людей нет дисциплины бизнеса, которая есть у дистрибьюторов, и нет «мотивации снизу» – их группы, которая «заставляла бы» их каждый месяц квалифицироваться. Кроме того, такая структура гораздо менее устойчива в периоды кризисов, когда многие люди меньше покупают и меняют потребительские предпочтения. Например, у нас в период кризиса многие неглубокие потребительские структуры прекратили своё существование, в то время как дистрибьюторские – хоть и сократили объёмы, но всё-таки устояли и выжили.

Ещё одна задача, которую необходимо решать – проблема лояльности клиента. Причём не только к компании и её продукции, но и к нам лично. Потребителей (клиентов со скидкой) в принципе ничего не держит: сегодня они покупают на этот номер, а завтра могут «потеряться» и всплыть совсем с другим. Такое случается, особенно при работе через интернет. И тут встаёт вопрос о той роли, которую мы себе отводим в этом тренде. Кто мы: «стрелочники», всего лишь переводящие человека на сайт компании, где он регистрируется, получает стандартный пакет информации и услуг и даже послепродажное обслуживание, или «проводники», у которых клиент может найти нечто большее, чем безликий стандартный сервис?
И, значит, мы, во-первых, не можем переложить послепродажное обслуживание полностью на плечи компании (даже если она это делает достаточно хорошо, мы должны добавить что-то своё, отличающее нас от других). А, во-вторых, мы должны постараться построить с клиентом доверительные отношения. Этот процесс плохо поддаётся автоматизации . А значит, чем больше у нас клиентов, тем большее время на работу с клиентской базой мы затрачиваем. И бизнес из сетевого превращается в линейный.

Итак, для создания хорошего стабильного пассивного дохода через интернет нам нужна широкая сеть потребителей, но эта же сеть, по мере роста, будет забирать всё больше времени. Тут есть определённое противоречие, которое надо решать.

Резюмируя всё сказанное выше.
Одним интернетом «сыт не будешь», и нужно также работать оффлайн. Там, слава Богу, можно строить дистрибьюторские структуры (как ни ругательно для многих это звучит), лишённые вышеперечисленных недостатков. И, значит, новый тренд никак не может быть стратегическим направлением построения бизнеса сетевого маркетинга.
Новый тренд обязательно нужно использовать, он может дать хороший «приварок» к объёмам.
То есть, оффлайн – базис, интернет – надстройка, пассивный доход по новому тренду – вишенка на торте (или даже три ).

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Многие блоггеры в конце декабря – начале января публикуют отчёт за прошедший год. Вот и я решил написать что-то вроде отчёта по итогам года 2011.
Но млм-блогинг несколько отличается от блогинга, например, СЕО-шного, поэтому приводить статистику самого блога – статьи, комменты, ТИЦ-PR… – я в этом отчёте не буду, а просто напишу о том, какие события этого года запомнились, ну и, конечно, немного статистики – не по блогу, а по самому бизнесу.

Из событий «мирового масштаба» уходящего года отмечу два: одно хорошее и одно плохое. Хорошее – это королевская свадьба принца Вильяма и Кейт. Судя по вниманию мировых СМИ, эта свадьба стала более популярным событием, чем чемпионаты мира по футболу или олимпийские игры. И не удивительно, чемпионаты и игры случаются каждые 4 года, а такие свадьбы – раз в 30-40 лет. Я решил отметить это событие потому, что по новостям в основном показывают войны, катастрофы, теракты и т.п. негатив. А эта свадьба стала исключением, «светлым пятном» на тёмном фоне всего остального.

Другое событие, которое хорошим назвать никак нельзя – землетрясение в Японии. Весь мир был в шоке от постигшей Японию трагедии. Но также не прошли незамеченными достоинство и самоотверженность, с которыми японцы преодолевали выпавшие на их долю испытания. Я же хочу особо подчеркнуть высокий уровень национального сплочения, который продемонстрировали в тот момент многие японцы. Оглядываясь на свой опыт жизни в разных странах, я думаю, что в наше время – время поклонения золотому тельцу – мало какая нация могла бы сравниться с японцами по «показателю сплочённости», слишком мало людей готово «забыть» о своём в пользу общего, даже несмотря на трагедию (сравните с многочисленными случаями мародёрства в Новом Орлеане после «Катрины» и на Гаити после землетрясения).

Но эти события носят глобальный характер и к нам имеют очень опосредствованное отношение (если вообще имеют). Что же касается лично нас, то в этом году мы куда-то ездили, и куда-то летали – «отчёты» о нашем отдыхе легко найти на нашем блоге.

Из событий, имеющих прямое отношение к нам и нашему делу, хочу отметить главное, на мой взгляд, событие года – конкурс млм-блогов 2011. В качестве организатора и члена жюри конкурса мне посчастливилось быть в самой «гуще события», и я думаю, что этот конкурс принёс ощутимую пользу не только финалистам и победителям, но и многим участникам и читателям наших блогов.
Сегодня международный день «Спасибо», и я хочу ещё раз поблагодарить и читателей, и участников, и коллег по жюри за ваш вклад, за то, что этот конкурс стал действительно Событием в 2011 году – Спасибо.

Отдельно хочу отметить выпуск книги «Конкурс «МЛМ-блог 2011». Конкурс уже закончился, а книга ещё может приносить пользу как новым млм-блоггерам, так и более опытным – там собраны самые интересные посты всех участников и членов жюри.

Кроме этой книги я наконец-то написал книгу «Как использовать Интернет для развития своего бизнеса. Пособие для дистрибьюторов», в которой провёл анализ существующих млм-интернет-систем, а также рассказал о своей собственной системе.

И прежде чем перейти к собственно бизнесу (и его показателям) хочу особенно поблагодарить Екатерину Бокитько за щедрость, с которой она делится своим опытом и знаниями. Если Вы помните, Катя гостила у нас осенью 2010 года, и некоторые из её мыслей, идей, подсказок мы потом использовали в работе через интернет. Мы об этом уже писали в статье «Мастер класс Екатерины Бокитько». Но одно дело писать «по-свежему», когда мы только начали дорабатывать свою интернет-систему, в том числе используя и Катины советы, и совсем другое дело – через год. Спасибо, Катя, в следующих цифрах есть и твоё участие.

Общее количество регистраций за 2011 год (только через интернет) – немногим более 300 человек; новые партнёры «пришли» из 10 стран, более 80% – из России и Украины.
В качестве примера приведу статистику за один месяц – ноябрь (ноябрь получился самым лучшим месяцем года ).
– за 30 дней ноября было зарегистрировано – 34 новых партнёра;
– из них 14 сделали закупки (конверсия «на сегодня» – 41 %);
– один квалифицировался на менеджера (> 600 очков);
– один – на экзекьютива (> 1000 очков);
– объём ноября* – 3796 очков.
_________
* Учитывались только объёмы новых партнёров, с которыми мы работаем через интернет напрямую (те, кто был подписан под других наших партнёров, в эту статистику не включены).

___ ___ ___

2011 год дал нам очень многое в понимании принципов успешной работы через интернет – мы всё время что-то изменяли, «усовершенствовали», повышая свою эффективность. Этот процесс и сейчас не закончен (и вряд ли будет когда-нибудь – совершенству нет предела ).
Интернет сегодня настолько перегружен информацией, что одно только ознакомление с ней требует огромного времени. Поэтому одним из главных критериев успешности является понимание того, на что действительно стоит тратить время, а что следует полностью игнорировать.

Ещё раз спасибо всем нашим партнёрам, читателям, коллегам, мы желаем вам всем успехов в наступившем 2012 году.

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Прошу читателей не кидать в автора помидорами (и тем более тухлыми яйцами ), под пирамидой в заглавии я имею в виду всего лишь форму, а не финансовую пирамиду (схему Понци, лохотрон…), которой сетевой маркетинг, конечно же, не является.
А в том, что сетевой маркетинг – это форменная пирамида (в смысле по форме ), вряд ли кто-то сомневается.
Мы такая же пирамида, как спорт (спортсмены любители – кандидаты в профи – профессионалы – национальные лидеры – ведущие спортсмены мира – чемпионы мира и Олимпийских игр), или наука (студенты – аспиранты – исследователи – доктора-профессора – академики – Нобелевские лауреаты).
Уровни нашей пирамиды можно представить в следующем виде: клиенты – члены клуба потребителей – дистрибьюторы-распространители (продавцы) – директора (супервайзеры, экзекьютивы…) – лидеры «среднего звена» – топ-лидеры.
Но, в отличие от других пирамид, у нас не все участники стремятся забраться на вершину. Так как одних это просто не интересует (клиентов, к примеру), а другие может и хотели бы, но не готовы заплатить соответствующую цену (к слову, совсем не хилую).
Но и из тех, кто стремится к этому, далеко не все (многие, очень многие не-) представляют себе, что для этого нужно сделать. Ну, кроме общеизвестного «работать, работать и ещё раз работать» .
Ниже я изложу свой «рецепт» достижения вершины. Но сначала

Классификация

Упрощённо, я разбиваю нашу пирамиду на 5 уровней (упрощённо, потому что любой уровень можно разделить на несколько подуровней и т.д., а для понимания концепции достаточно 5-ти).


Первый, самый нижний уровень – уровень определения.
На нём находятся все, кто не достиг уровня директора (супервайзера, экзекьютива и т.д. в зависимости от компании, имеется в виду первый лидерский статус отделяющегося маркетинг-плана), и иногда даже те, кто достиг этого статуса. Этот уровень определяется не статусом дистрибьютора, а его пониманием сути бизнеса сетевого маркетинга (поэтому там могут быть и директора: статус они выполнили, а понимания пока ещё нет, это случается ).
И, следовательно, главная задача находящихся на уровне определения – определиться. То есть понять, что же это за бизнес такой – сетевой маркетинг, почему он такой отличный (от всех других ), чего именно он/она может достичь (и что для этого нужно делать). И, главное, заменить веру, которая должна быть вначале (без веры вообще нельзя ничего начать), на знание. Как это сделать? Открыть пошире глаза, найти тех, кто уже «понял», задавать вопросы, получать ответы, подвергать всё сомнению, пока «не поймут».
Потому, что если так и «не поймут», не видать им не только вершины, но и других верхних уровней.

К сожалению, большинство на этом уровне занимаются не тем, поэтому так на нём и застревают (обеспечивая «текучесть кадров» в сетевом маркетинге). Если же за счёт активности и большого объёма работы им всё же удаётся подняться на следующий уровень, то это уже предел – без «понимания» выше уже не подняться.
Сколько времени может понадобиться для перехода на второй уровень зависит от человека: один уже пришёл с «понятием», другой «понял» за пару дней-недель, третий – за полгода-год, кто-то – никогда.
Если человек разобрался в сути нашего бизнеса, то переход на второй уровень – дело чисто техники, и зависит от конкретной компании, маркетинг-плана, иногда материалных возможностей человека (наличие некоторых, как правило, незначительных средств, ускоряет процесс). Но он обязательно туда перейдёт, и это не займёт много времени. Ведь он знает, куда он идёт (не верит, а знает), и второй уровень – это цель промежуточная (можно даже сказать техническая).

Второй уровень – уровень личного успеха.
Это уровень, на котором находятся те, кто достиг статуса отделения (по маркетинг-плану). Как следует из названия, переход на этот уровень определяется только личным успехом – дистрибьютор не зависит от действий других. Его собственное понимание и его личные действия вполне достаточны, чтобы достичь этого уровня (именно в таком порядке: если не будет понимания, то вряд ли будут и действия). Желание или нежелание, понимание или непонимание других никакой роли не играют.
В принципе, при переходе с первого на второй уровень человек практически не меняется, так как все изменения (речь идёт об изменениях в сознании) происходят ещё на первом уровне, а переход – это уже результат этих изменений (а не наоборот ).

Третий уровень – уровень «командиров».
Командиров – не от «командовать», а от «команда» (хотя это и однокоренные слова). На этот уровень нельзя подняться только за счёт личных усилий – нужно уметь строить команду. Для этого нужно научиться решать две задачи:
1. находить и различать «правильных» людей (среди всех остальных);
2. помочь им «определиться» и перейти на Ваш (второй) уровень.

Или иначе, найти и помочь человеку продуплицировать то, что Вы уже сделали. Но ни в коем случае не делать это за него – это не работает.
Сделав это раз, другой, третий, Вы формируете вокруг себя команду мотивированных людей, которые достигли уровня личного успеха (что отражается и в статусе и в чеке). Таким образом Вы сами переходите на третий уровень.

Как правило, в компаниях с отделяющимся маркетинг-планом, после достижения статуса отделения лидерская квалификация определяется «шириной» – количеством дистрибьюторов, достигших того же статуса – директор, экзекьютив, супервайзер….
(а это значит, что на третьем уровне, при построении команды, растёт и Ваш статус и Ваш бонус-чек). Отличие третьего уровня от второго именно в наличии команды (на втором уровне человек практически один, хотя среди его партнёров уже могут быть будущие директора).

Четвёртый уровень – уровень лидеров.
В чём принципиальное отличие лидера от «командира», четвёртого уровня от третьего?
У «командира» есть команда, но он единственный, кто умеет её строить. А его возможности строить команду «в ширину» ограничены (наши ресурсы, и самый главный из них – время, не безграничны). Пока он не воспитает другого «командира», дальнейший рост его структуры резко замедляется или вовсе прекращается, а он «застревает» на третьем уровне.
А как бы нам этого не хотелось, далеко не все наши директора способны стать «командирами». Для этого они должны научиться решать две задачи (см. выше), то есть опять продуплицировать Вас, но на более высоком уровне.
Помочь человеку достичь личного успеха (когда у него нет зависимости от других) – это одно дело (это «командир»), а вырастить командира – человека, который умеет строить команду – это совсем другое дело, и это уже уровень лидера.
На четвёртом уровне статус может изменяться не сильно, потому что работа идёт больше в «глубину», чем в «ширину». На этом уровне некоторые директора (с уровня личного успеха) могут даже «исчезнуть»: остановившись в развитии, не сумев перейти на следующую ступень, они могут решить, что виновата компания, маркетинг-план, спонсоры….
Результаты перехода на уровень лидеров проявляются в росте объёмов всей оргнанизации. Объёмы лидерских структур могут на порядок отличаться от объёмов структур «командиров». Что, разумеется, находит отражение и в чеках.

Пятый уровень – уровень топ-лидеров.
Если из предыдущего понятно различие между лидером и «командиром», то несложно понять и различие между пятым и четвёртым уровнем. У лидеров четвёртого уровня в структуре нет других лидеров – только «командиры», у пятого – есть. А «командир» по определению не может построить мощную организацию с серьёзным объёмом – Вы помните, он строится в основном в «ширину» и его возможности ограничены временным ресурсом. Это означает, что пока он не перейдёт на следующий уровень, роста не будет (будет некоторая стабилизация). И если лидер «строится» только за счёт «командиров», то и его рост будет ограничен (правда, совсем на другом уровне ). Выход – в взращивании себе подобных, то есть лидеров, умеющих выращивать «командиров» и т.д. А это уже пятый уровень – топ-лидерский.

Теперь, если глянуть на всю пирамиду в целом, то можно сделать некоторые обобщения.
Первые два уровня зависят от самого человека – его мотивации, готовности учиться (и изменяться), и усилий (действий). «Вход» на первый уровень – это решение присоединиться к бизнесу сетевого маркетинга, переход на второй – понимание сути этого бизнеса, и как результат, выполнение соответствующей квалификации (за относительно короткий промежуток времени).
Три верхних уровня – это и понимание задач каждого уровня, и поиск и обучение соответствующих людей. Это не зависимость от людей, но «зависимость» от собственных способностей работать с людьми (которые, в свою очередь, зависят от собственного личностного роста).
Нельзя перепрыгнуть через ступеньку и достигнуть более высокого уровня, не пройдя все предыдущие. Хотя, в некоторых случаях, возможен очень быстрый подъём к вершине – «взлёт», когда за очень короткий промежуток времени человек преодолевает сразу несколько ступеней, и со стороны может показаться, что он «перепрыгивает» .

В действительности существуют не только «чистые» уровни, но и промежуточные, но предлагаемая классификация позволяет достаточно точно определить «место» человека в иерархии бизнеса сетевого маркетинга.
Встречаются ситуации, когда под дистрибьютором второго или третьего уровня оказывается лидер (или топ-лидер), но, если это случайность, то она не изменяет уровня самого дистрибьютора (хотя вполне может изменить его статус и чек ).
В реальности нередко происходит подмена понятий, и «командира» (третий уровень) принимают за лидера (или даже за топ-лидера). Если воспользоваться приведенной классификацией, то определить уровень человека совсем несложно. Для этого нужно смотреть не на его статус (который определяется маркетинг-планом), а на уровень его партнёров (а чтоб определить их уровень, точно также проанализировать их структуру).

Может быть очень интересным (и полезным) попросить своего партнёра определить его собственный уровень. И сравнить его определение с Вашим….
Конечно, эта моя классификация не единственно возможная, а только одна из возможных точек зрения на бизнес сетевого маркетинга.
Но, ознакомив с ней своего нового (или не очень ) партнёра, Вы можете его/её спросить:
«Какого уровня ты бы хотел достичь?», и, услышав ответ, добавить:
«Тогда за какое время ты планируешь выйти на уровень директора (экзекьютива, супервайзера…)?»

Пытливый читатель, дочитав до этого места, может спросить: «Всё это замечательно, но где же обещанная инструкция?» И будет совершенно прав. До сих пор мы занимались «постановкой диагноза», для чего и была разработана вышеприведенная классификация. Но, как известно, не поставив диагноза, нельзя назначить «правильное лечение». А теперь

Инструкция «Как забраться на вершину»

Мы не будем рассматривать, что нужно делать нашим людям, чтобы мы смогли подняться на вершину. Мы так же не будем рассуждать о том, какие именно нам нужны партнёры, чтоб достичь заветной цели. Потому что это не только не эффективно, но просто вредно. Мы рассмотрим, что нужно делать нам самим на каждом уровне.
На первом всё достаточно просто: наша задача – убедиться, что мы в правильном месте. Если есть сомнения – устранить. Все проблемы «в голове», и их решение – там же (если что-то не получается, и Вы ищите «Кто виноват?», то ответ в зеркале ).

Решив проблемы первого уровня, переходим на второй. Здесь можно немного «расслабиться» – наш личный успех практически больше никакой роли не играет, теперь он зависит от личного успеха тех, «за кого мы в ответе» – наших партнёров-дистрибьюторов. Наша задача не «затащить» их «в рай», а найти и распознать тех, кто может хочет, ну и помочь им решить их «проблемы» (например, можно рассказать, как мы решали аналогичные проблемы совсем недавно, мы ведь решили их, не так ли?). А если кто не знает, как искать «человеков», то попоробуйте метод Диогена (ну, это «искать днём с огнём» ).

Ну, а как только поможете другим, Вы уже на третьем, командирском уровне. И Ваша задача практически та же: среди Ваших пратнёров второго уровня найти и распознать тех, кто может хочет подняться выше (но именно хочет, а не декларирует это). Если такие есть – Вам повезло (я Вас поздравляю – Вы уже почти лидер ), если нет – факел в руки и вперёд: да, нет – следующий!

Достигнув лидерского уровня, можно с удовлетворением взглянуть «вниз» – «на творение рук своих». И даже увидеть, «что это хорошо» .
Но это ещё не предел (совершенству предела нет). Да и Вы ещё не на вершине (top по английски). Всё, чего Вам не хватает – это пара-тройка лидеров (о пяти, или тем более десяти, даже не мечтаёте, это не реально) в Вашем даунлайне. А для этого Вам нужно из Ваших «командиров» (просто копируем из верхнего абзаца) – найти и распознать тех, кто может хочет подняться выше, ну и далее по тексту до факела.
Вы достигли? Примите мои самые искренние поздравления (никакой иронии).
Вы – чемпион!

Если кто-то ожидал найти в этой инструкции какие-то секреты или «открытия», ну извините, если разочаровал. Секретов нет, открытий тоже. Есть 20-летний опыт и огромная статистика: как только наш «персональный факел» гаснет, и мы «успокаивемся» и перестаём «ходить в народ» в поиске «человеков», наш бизнес останавливается.

Никто за нас его не построит. Каждый сетевик со стажем это прекрасно знает, как из своего опыта (к сожалению ), так и из опыта своих коллег и партнёров (к ещё большему сожалению ).
Ведь сетевой маркетинг – это бизнес дупликации. Вот они нас и дуплицируют: и в хорошем, и в плохом.

А сейчас внимание! – формулирую Основной Закон МЛМ:
Если Вы что-то сделаете, некоторые «Ваши люди» это повторят;
если Вы чего-то не сделаете, это не сделает никто.

И напоследок немного «цифр».
Допустим (только допустим, Вы можете взять другие цифры), что из каждых пяти обращений-предложений Вы «получите» одну бизнес-встречу; из пяти потенциальных кандидатов – один станет партнёром (кто-то клиентом, кто-то членом клуба потребителей…); из 10 партнёров – один директором; из трёх директоров – один «командиром»; из трёх «командиров» – один лидером. Считаем: 5х5х10х3х3 = 2250.
2250 обращений = 1 лидер. Вот и ответ любителям узнать «секрет нашего успеха». То есть никакого секрета нет (далее цитирую по памяти из «классики»):
«За эти годы я пригласил в бизнес несколько тысяч человек, согласились менее тысячи, пришли на встречу – около 300, подписались менее 100, около 30 – начали работать, благодаря одиннадцати из них я стал миллионером».

Любой бизнесмен (не только в млм) знает, что главный вопрос в бизнесе – кадровый (Вождь был абсолютно прав, утверждая, что «кадры решают всё»). Мы не исключение. Поэтому, закончив читать этот пост (и не забыв, разумеется оставить комментарий ), возьмите спички, зажгите «свой факел» и идите «в народ» искать своих будущих лидеров.

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

И что интересно – рассылка есть, и очень подробная. И учебные видеоролики сделаны с расчётом «на дурака». И FAQ написан и разжёван до пюреобразного состояния.
И что важно – всё это новичкам сразу же высылается. Так сказать, автоматизация сетевого маркетинга, светлое будущее, ставшее уже настоящим.
И что смешно – имели они всё это в виду!
Кто сказал, что у нас самый читающий в мире народ? Неправда! Они не хотят читать – они хотят купить. Им не нужна инструкция – им нужна продукция. И пишут на почту, и стучатся в Скайп нескончаемым потоком со своими вопросами.
И хотят получить ответ лично от тебя и персонально им. А так надёжнее.
- А сколько стоит VMM?
- 38$.
- А можно наложенным платежом?
- Нет, только по предоплате.
- А вдруг не придёт?
- Придёт. Но на всякий случай есть страховка.
- А адрес склада?
- Вот ссылка.

И пишешь, и отвечаешь, и объясняешь. Нет, можно, конечно, вспомнить советское прошлое и сказать: «Ты что, читать не умеешь? Разуй глаза – тут всё написано! И не порть мне своими вопросами процент автоматизации!» И люди тебя поймут, и прекратят портить тебе показатели. И это будет полная и окончательная победа автоматизации над товарооборотом.

Поэтому ты берёшь их за руку в Скайпе или ещё где только можно и понеслось: «Слушай сюда и кликай сюда! Сейчас мы с тобой вместе зайдём в интернет-магазин…» И закипаешь медленно, как чайник, пока «чайник» на другом конце провода умудряется с пятого раза правильно набрать свой пароль для входа.
Ну вот и всё, милый, лиха беда начала, мы с тобой только что прошли очень важный кусок пути . Теперь не страшно, давай, мой хороший, вперёд.

А вечером, после обновления базы данных – ёлки-палки, в нашем «чайном сервизе» прибавление! Помнишь того, с прошлого месяца, который всю душу из меня вынул? – вот он, красавец, а под ним люди, и все с заказами.
- Как? что? откуда?
- Ну так рассылка же твоя…
- Господи, так ты что, её читал?!
- А то ж!
У нас самый читающий народ в мире, с чем я вас и себя и поздравляю. Ура!

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Истина – это то, что объективно существует. Она сама по себе, вне и независимо от познающего её субъекта (человека) и его сознания. Человек может постоянно приближаться к истине, никогда её не достигая и не познавая полностью.
Правда – это то, что человек на самом деле думает, или то, что ему на самом деле кажется. Правда всегда субъективна и может быть очень далека от истины.

Уф, давайте после всех этих философских рассуждений перейдём к телу делу, то есть к сетевому маркетингу.
Что является истиной сетевого маркетинга? И есть ли она вообще?
Разумеется есть, если есть такое явление, как сетевой маркетинг. Вот только выявить её не представляется возможным. Она существует вне нашего сознания.
А вот правд о том, чем является сетевой маркетинг, существует множество – столько же, сколько людей и мнений – у каждого своя. У миллионеров от млм она одна; у тех, кто получает четырёх–пятизначные чеки – другая (хотя, может, и похожая); у тех, кто «немного подрабатывает» – своя правда. Своя правда у «членов клуба потребителей» (кто только потребляет со скидкой); у клиентов; у тех, кого кинули и у тех, кто кинул; у участников и организаторов сетевых пирамид; у тех, у кого шкаф забит продуктом; у родственников и знакомых всех вышеперечисленных категорий лиц; у оптимистов, пессимистов, реалистов, у тех, кто всё всегда знает и т.д. и т.п.

И что нам со всей этой философией делать? Можно её засунуть глубоко в куда поглубже и забыть.
А можно несколько выводов из всей этой философии всё же сделать. Я здесь предлагаю четыре своих.
Ну, во-первых, та истина, которую мы знаем о сетевом маркетинге, истиной на самом деле не является; это всего лишь правда, причём наша собственная правда.
Зато, во-вторых, и все другие истиной не владеют, у каждого (всего лишь ) своя правда.
В-третьих, у каждого эта его правда намертво «сшита» с его жизненным опытом, и просто так никто не готов от неё отказываться (люди, как правило, готовы бороться и отстаивать свои убеждения, как «истинные» так и «ложные»).
В четвёртых, наша задача определить, какая именно правда у нашего кандидата, и найти таких людей, у которых их правда о сетевом маркетинге близка к нашей. Или таких, которые готовы отказаться от своей правды за вознаграждение (ну, например, ситуация у них такая – мотивация к вознаграждению высокая ).
А если наши правды далеки, как два полюса, то даже нечего пытаться их свести. Пустая трата времени и нервов.

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

В предыдущем посте «Легенды и мифы сетевого маркетинга» я рассмотрел понятия целевой аудитории , теперь поговорим о мотивации.
Мотивация – один из самых часто встречающихся терминов в сетевом маркетинге (ну, разве что, дупликация встречается чаще ).

Согласно Википедии: мотивация – это побуждение к действию. Но побуждение может быть как внутренним, так и внешним. Поэтому и мотивацию разделяют на внутреннюю и внешнюю.

Рассуждать о внутренней мотивации – дело психологов и тренеров личностного роста. Да и влиять на чужую внутреннюю мотивацию очень сложно (если вообще возможно). Так что дальше речь будет идти о внешней мотивации. Потому что именно умение мотивировать «массы» считается одним из самых ценных навыков лидера (кстати, не только в сетевом маркетинге).

Что такое внешняя мотивация? Как уже выше сказано, это побуждение к действию извне. Но при «воздействии извне» совсем не исключена ситуация, когда «вектор внешней мотивации» будет направлен совсем не в ту сторону, в которую Вы хотели бы двигаться. В этом случае термин «внешняя мотивация» можно смело заменить на другой, более точно характеризующий ситуацию, – «манипуляция».

Наглядный пример манипуляции – обещания политиков. Предлагая решить Ваши проблемы, они в основном решают свои (поэтому всё меньше и меньше людей участвуют в спектакле, называемом «выборы»).
Профессиональные «мотиваторы» продают Вам то, что Вы в жизни бы не купили сами (пылесосы по 3000$, отели по системе тайм-шер, различные тренажёры или кухонные прибамбасы по телеканалу покупок…).

Так что же, внешняя мотивация не имеет право на существование? Отчего же, имеет. Когда её вектор совпадает с вектором Вашей внутренней мотивации. А так как у каждого человека внутренняя мотивация индивидуальна, то и направление её у разных людей, как правило, не совпадает. А это означает, что любая «массовая мотивация» (мотивация масс) – это чистая манипуляция. Эффективно мотивировать можно только индивидуально, причём зная, чего именно человек хочет. Если он чего-то хочет (многие сами не знают, что хотят).

Пример из жизни (моей ).
Когда мы вступили в Гербалайф, русскоязычный рынок Израиля был переполнен: предложение (и продукта и бизнеса) намного превышало спрос. Наши спонсоры адекватно отреагировали на изменение конъюнктуры и начали мотивационную кампанию «В Россию». Немало народу поехало, но преуспели лишь немногие. Мы были тогда ещё не готовы.
Год спустя, уже в Neways, мой спонсор тоже убеждала меня ехать в Россию. Это была внешняя мотивация, и она «не работала». В итоге она уехала сама, а через несколько месяцев вернулась (на пару недель) и показала свой месячный чек, на который она вышла в России всего за три месяца. Я не пишу здесь, какой это был чек, так как сумма была настолько нереальной, что если бы я не видел этот чек своими глазами, то не поверил бы. После этого нас уже не нужно было мотивировать ехать в Россию – у нас появилась внутренняя мотивация: через несколько недель Марина была уже в Москве, а ещё через месяц я был в Питере. Я до сих пор благодарен своему спонсору за такую действенную «мотивацию» – простую демонстрацию чека.

На этом примере я хочу показать, что, когда у меня внутренней мотивации не было, никакая внешняя мотивация меня не подвигла «на подвиги», а если бы подвигла, то вполне вероятно без особого успеха – решение должно быть Вашим собственным, а не навязанным. Но когда я был готов, то достаточно было показать «простую бумажку» , и я уже в пути (кстати, мы были далеко не единственные, кто после этой «презентации» поехал осваивать просторы России, Украины, Молдовы…).

Так как же всё же мотивировать извне? Чтоб это было эффективно и при этом не было манипуляцией? Очень просто! Вообще не мотивировать.
Если Вы считаете, что у Вашего партнёра имеется внутренняя мотивация что-то совершить (сделать заказ, квалифицироваться, поехать в регион, выйти «на панель»…), то, во-первых, подайте ему личный пример, и, во-вторых, продемонстрируйте результат, который Вы получили. Если этих двух слагаемых будет недостаточно, значит, у партнёра внутренняя мотивация отсутствует (или недостаточна). И тогда зачем оно Вам надо? И результата не будет, и Вы же будете во всём виноваты.
Нет, мотивировать – это не наша работа, наша работа – найти людей с внутренней мотивацией и разглядеть её.

P.S. Внутренний монолог сетевика: «Я могу Вам помочь. Я точно это знаю. Но хочу ли я Вам помочь? Нет, не хочу. Встретились бы мы раньше, в прежние времена, я обязательно захотел бы. И стал бы Вас мотивировать тоже захотеть (говорят, у меня это неплохо получается ). А сегодня я предоставляю возможность выбора Вам. Единственное, что я сделаю, это проинформирую Вас, что могу Вам помочь (в том «направлении», которое может быть Вам интересно). Если Вам это действительно интересно, и если Вы действительно захотите, чтоб я Вам помог, Вы мне об этом сообщите. Это и будет свидетельствовать о том, что у Вас есть внутренняя мотивация. И вот тогда я захочу Вам помочь. Потому, что без Вашей внутренней мотивации, все мои усилия бесполезны. Успех складывается из двух наших слагаемых: моего – профессиональная спонсорская поддержка, и Вашего – внутренняя мотивация. Нет одного их них – нет Успеха».
48f5cf1b6b5026ca40e720d6b96e7a14

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

О Лас-Вегасе можно рассказывать много. Не хочу повторять то, что можно без труда найти на туристических сайтах, а просто остановлюсь на трёх моментах, которые меня удивили.

1. Допуск детей в казино
Когда ещё только собирались в поездку, мы были уверены, что с детьми (нашему «ребёнку» 15 лет ) нас в казино не пустят. Оказалось, с детьми в казино пускают – просто нет другого выхода. Ведь чтобы пройти в любое нужное тебе место, ты просто вынужден идти через казино. Но стоило нам на минуту замешкаться у каких-то автоматов, как тут же подскочил секьюрити, который очень вежливо объяснил, что проходить с детьми через казино можно, а вот останавливаться нельзя, чтобы не вводить в искушение неокрепшую душу. То есть мониторинг идёт очень чёткий, а ведь площади огромные и народу тьма.

2. Цены на интернет
В бизнес-центрах Вегаса 5 минут стоят 5$. В отеле – 2 часа за 10$. И, исключительно для проживающих, «льготный» тариф – целый день 14$. После первых двух тарифов этот грабёж уже казался почти благотворительностью.
А куда деваться? Выхода-то нет – такое впечатление, что все кандидаты только и ждали, чтобы мы уехали в отпуск: за 5 дней – 11 заявок на регистрацию. Хорошо, четверо оказались из городов, где у нас уже есть партнёры – отдали в хорошие руки . С остальными, несмотря на разницу во времени, пришлось связываться самим. Некоторые из них за время нашего отпуска даже успели сделать первые заказы, самый большой из которых – 232 очка.

3. Режим работы магазинов
Гуляя около 12 ночи по городу, обратила внимание, что открыты не только казино, рестораны и ночные клубы (что вполне естественно), но и абсолютно все бутики самых крутых брэндов. Такое впечатление, что они тоже работают круглосуточно, а продавцы заступают на работу бригадами по сменам. И то сказать, с такими ценами пара покупок – и смена себя оправдала .

Как и было обещано, выложили в сеть фотографии. Желающие могут их посмотреть: Лас-Вегас и Гранд Каньон.

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Лас-Вегас – город особенный, можно сказать – неповторимый, и каждый может найти себе там занятие по вкусу. Но, будучи любителем всё расставлять «по полочкам», я расклассифицировал все «виды деятельности» и у меня получилось 8 основных «дел».

1. Игра
Играть – это, конечно, главное ради чего люди едут в Вегас. Играют здесь везде: игральные автоматы встречают вас уже в аэропорту (и провожают тоже), они стоят в барах и, конечно же, в каждом отеле. Я знал, что в отелях Лас-Вегаса в основном не живут, а играют. Чего я не знал, что практическая все отели начинаются с казино: чтоб пройти к ресепшену, в бар или ресторан, да даже просто в туалет, нужно пройти через казино. И казино обычно размером с футбольное поле или больше. И когда бы Вы ни проходили (утром, днём, ночью, очень ранним утром!) там сидят люди, многие из которых похожи на зомби. Представьте старушку лет 80-ти с сигаретой во рту (около каждого автомата стоит пепельница) и дринком в руке, через каждые несколько секунд нажимающую на клавишу, при этом взгляд устремлён куда-то в себя (а зачем смотреть на автомат: если выиграет, деньги застучат по слоту). Или, вместо старушки, тоже немолодую азиатку, но эта не курит, не пьёт, а взгляд не отрывает от мелькающих картинок; рука там же – бьёт по клавише. Мужиков там тоже хватает. Что ещё удивило – в казино очень мало чёрных (много полных белых, азиатов и пожилых).

2. Еда
Известно, что американцы совсем «не дураки» поесть (это видно невооружённым глазом ). Но чтобы за этим ехать в Вегас (или, вернее, уделять еде столько времени, денег и внимания)! Но судя по количеству народа в ресторанах и буфетах (об этом чуть ниже), то это «занятие» по популярности на втором, после казино, месте, опережая развлечения, шопинг и туризм (см. ниже).
Пара слов о буфетах (когда мы уезжали, их ещё не было, поэтому не знаю, все ли знакомы с системой, называемой на западе «буфетом» – не путать с буфетом в школе или театре ). Буфет – это ресторан, в котором Вы платите фиксированную сумму (известную заранее) и едите всё, что там есть, и сколько хотите (вернее, сколько сможете). Питьё Вам приносят, еду набираете сами (официанты регулярно очищают Ваш стол). Время пребывания ничем не ограничено (пока не закроют ). Сумма (и ассортимент) увеличивается к вечеру и в выходные и праздники. Как правило, буфеты дешевле, чем рестораны, и очень удобны, если Вы не знакомы с кухней и боитесь ошибиться в выборе блюда (что нередко случается в ресторанах). Тут же можно попробовать всё.
Так вот, практически во всех отелях Вегаса есть свой буфет. Но нормальный человек больше раза в день в буфет ходить не станет (да и не каждый день – уж очень это серьёзный «удар» по желудку). Но в Вегасе продают «проездной билет» в несколько (кажется 7) буфетов. Но только на один день (на 24 часа). И если посещение буфета вечером стоит $25-30, то «проездной» стоит «всего» $50. И по нему можно ходить не раз, и не два.
И покупают, и ходят. И меня уже не удивляют размеры стульев в ресторанах и запас их прочности (мой сын их назвал «стулья для толстых»).

3. Развлечения
Если Вы любите развлечения, Лас-Вегас Вас не разочарует. Различные шоу концерты, туристические аттракции – да сам Вегас, по большому счёту, – это один большой аттракцион. Развлечения здесь на все вкусы, возрасты и кошельки. От супер дорогих: концерты Селин Дион и шоу Цирк дю Солей, до бесчисленных бесплатных шоу, концертов и представлений практически в каждой отеле: от забавных сценок и оперы в отеле «Венеция» и «извержения вулкана» в «Мираже» до грандиозных «Поющих сирен» (всё действо происходит на двух парусниках перед отелем «Treasure Island» – «Остров сокровищ») и знаменитого шоу фонтанов «Белладжио». Всё это повторяется через какое-то время (обычно каждый час), и абсолютно бесплатно.

4. Шопинг
Практически весь туристический Лас-Вегас умещается на нескольких километрах – это так называемый Стрип. Именно на нём расположены самые крутые отели (там же, разумеется, и казино, рестораны и буфеты), проходят все шоу. Там же можно найти и фирменные магазины всех самых известных дизайнерских «домов» Европы и Америки. Но их количество и концентрация (на 2-3 километрах) намного превосходит то, что я видел в Лондоне на Пикадилли и Оксфорд стрит, в Риме на Виа Кондотти, и даже нью-йоркской 5-й Авеню.
Calvin Klein, Dolce & Gabbana, Louis Vuitton, Prada, Guess, Gucci, Coach, Michael Kors, Versace, Armani , Dior, Chanel и многие другие не просто находятся на Стрипе, но присутствуют почти в каждом «приличном» отеле. А чтобы заманить привлечь Вас туда, каждый отель воссоздаёт в миниатюре какой-либо город (уголок), с соответствующим оформлением, ресторанами (кухней), представлениями, в котором можно блуждать часами: Венеция, Париж, Монте Карло, Нью Йорк-Нью Йорк, Дворец Цезаря, Белладжио, MGM, Луксор, Экскалибур…

5. Туризм
Хотя в самом Вегасе заниматься туризмом сложно (построен посреди пустыни), но всего в нескольких часах езды находятся уникальнейшие места, одним из которых является Гранд Каньон (есть и другие: национальные парки Аризоны и Юты тоже в зоне достижимости). И быть в Вегасе и не заглянуть хотя бы в один из этих уголков – непростительная ошибка.

6. Бизнес
Да, в Вегас многие приезжают по бизнесу. Вегас прямо создан для того, чтоб в нём проводились всякие конференции, симпозиумы, конвенции. Все участники таких мероприятий снабжаются бейджиками, по которым можно определить «ху из откуда». Я узнал только две компании – IBM и Гербалайф. Да-да, именно в эти дни в Вегасе проходила годовая Экстраваганза Гербалайфа, и мы наткнулись на целые толпы гербалайфщиков в MGM Гранд Отеле. Что удивило, что почти все они были латинос (но это не самое удивительное – очевидно сейчас расцвет Гербалайфа в Мексике ), но многие отличались просто необъятными размерами – явно за 100 кг (при очень небольшом росте), да и одеты были как-то совсем просто (по колхозному, что ли). В общем, внешний вид этих дистрибьюторов Гербалайфа абсолютно не соответствовал миссии и имиджу компании (как я его помню).

7. Отдых
В Лас-Вегасе можно отдыхать (казино, активный туризм и тем более шопинг, я отдыхом назвать никак не могу). Просто ничего не делать, сидеть в кафе и смотреть на текущий мимо поток людей, или провести день на бассейне. Будучи первый раз в Вегасе и всего несколько дней, мы не могли себе позволить такой «люксус», как просто ничего не делать. Но гуляя по ботаническому садику с фламинго (мы остановились в отеле «Фламинго»), мы видели множество людей, решивших свой день (а день был замечательный – 26 градусов) посвятить именно «ничегонеделанью» (или может они так отдыхали после «трудов праведных» в казино ).

8. Свадьба
Многие знают, что в Лас-Вегасе можно пожениться (зарегистрироваться) в течение одного дня. Практическая каждый отель имеет соответствующие сервисы (залы, зальчики, церкви…) и персонал. Но одно дело знать, другое дело каждый день встречать целые свадебные процессии: нарядные невесты, кружок подружек невесты (все в одинаковых платьях), мужчины в смокингах (иногда трудно определить, кто жених), и разноцветная толпа гостей. Всё это торжественно шествует через отель (читай – казино), или фотографируется, притягивая праздношатающихся туристов. Если Вы хотите сделать этот день запоминающимся (читай – необычным), Вы можете покатать невесту на гондоле по Венеции, прокатиться на американских горках в Нью-Йорке, забраться на Эйфелеву башню, или полетать над ночным Лас-Вегасом (или Гранд Каньоном) на вертолёте.

Наверное, в Вегасе можно найти и другие занятия (там, например, часто снимают кино, помните, «Человек дождя», «Showgirls», «11 друзей Оушена»; и многие другие), кто-то отмывает «грязные» деньги (весь Вегас на них построен ), но нельзя объять необъятное, поэтому и я свой небольшой обзор заканчиваю.

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Недавно я взял почитать книгу известного автора Сета Година (автора «Фиолетовой коровы») «All marketers are Liars» – «Все маркетологи – лжецы». Книга не о сетевом маркетинге, но, тем не менее, я нахожу её очень полезной. В ней огромное количество полезных идей, я же хочу остановиться только на одной, которая побудила меня написать этот пост. Ниже привожу цитату из оригинала и свой перевод.
«The mass market is dead. Instead we are faced with collection of individuals» – Массовый рынок кончился. Вместо этого мы имеем совокупность индивидов.

А теперь собственно пост.
В сетевом маркетинге существует множество легенд и мифов (так же, кстати, как и в других видах бизнеса). Вот об одном из таких мифов я и хочу поговорить. Речь пойдёт о целевой аудитории (ЦА).



Согласно Википедии, целевая аудитория — термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединенных общими признаками или объединенных ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторам (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы – то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт.

А какой у нас в сетевом маркетинге продукт? Красота, здоровье, дополнительный заработок, основной заработок, финансовая свобода, личностный рост, возможность путешествовать, общение?…

При всём разнообразии мотивов, я всё же выбрал бы деньги, то есть заработок в том или ином виде. Именно деньги служат основным фактором привлечения людей в сетевой бизнес. Значит, наш продукт – деньги (это то, что мы предлагаем людям). Исходя из этого мы и будем определять нашу ЦА: в нашу целевую аудиторию входят люди, которые ищут новые источники дохода. Именно они и являются нашими потенциальными партнёрами. Пока всё верно? Идём дальше.

Определив целевую аудиторию, мы очерчиваем круг людей, с которыми имеет смысл «работать». Остальные в нашу ЦА не входят, и поэтому работать с ними неперспективно. Теперь нужно построить такую систему (будь то офлайн или интернет), которая будет обращена только к нашей ЦА, чтоб желающие вступить в наш бизнес сами на нас выходили, и нам оставалось бы только их зарегистрировать (ну и всё остальное, что за этим следует, но это уже другая тема). Именно это предлагается многими «новыми сетевиками».

Но правильным ли будет ориентироваться только на ЦА? Не выплёскиваем ли мы с водой («нецелевой» аудиторией) и ребёнка? Давайте рассмотрим несколько примеров.

В 2007 году Apple выпускает на рынок новый продукт – iPhone. По мнению специалистов у нового гаджета было немного шансов на успех – люди привыкли к кнопкам. Кто входил в целевую аудиторию iPhone? До его появления это невозможно было определить.
В 2010 тот же Apple выпускает iPad, и опять как определить ЦА на продукт, который до этого не существовал? Только опытным путём, после запуска на рынок.
В последнее время было написано много замечательных статей о Стиве Джобсе, сказано много добрых слов, и перечислены его многие достоинства. Мне кажется, его гениальность была в том, что он не ориентировался на какую-то целевую аудиторию, он её сам формировал. После выпуска очередного нового продукта огромное количество людей, которые вчера ещё не знали, что этот продукт им нужен (ведь вчера его ещё не было), сегодня уже не могли без него жить. Если бы Стив Джобс ориентировался на свою целевую аудиторию, возможно этих продуктов бы просто не было (более подробно о «подходе» Джобса к маркетингу читайте в интервью Стива Джобса, которое он дал Playboy в 1985 году).

По мнению многих сетевиков, делать наше предложение всем подряд – это неправильно. Нужно определить свою целевую аудиторию (кто бы это ни был) и именно ей (ЦА) и делать предложение. Это повышает эффективность нашей работы, снижает количество отказов и, тем самым, повышает «выживаемость» дистрибьюторов в целом (считается, что большое количество отказов – основная причина «смертности» новых партнёров). Безусловно, какая-то доля правды в этом есть. Но вот несколько примеров из моей практики.
У меня в первом поколении два Даймонда. Один пришёл по объявлению – классика ЦА , другую я нашёл, когда пошёл в какой-то институт с лекцией (читай – презентацией) о сетевом маркетинге. Были ли слушатели этой лекции моей целевой аудиторией? Понятия не имею. Ни я, ни они об этом просто не думали.

Ещё один пример. Лидером моей молдавской организации является жена моего бывшего шефа (мы с ним 7 лет вместе проработали ещё при советской власти). Я ей вообще никакого предложения не делал, но когда в Кишинёв приехал, зашёл к шефу поздороваться, ну и о своём бизнесе рассказал. Без всякого умысла (у шефа свой бизнес совсем неплохо идёт, и он никак не является моей целевой аудиторией). В результате – долговременное сотрудничество и неплохая организация в Молдавии . Я знаю немало таких примеров и у других сетевиков.

Работа только с ЦА мне представляется похожей на сбор яблок, когда сборщик стоит под деревом и терпеливо дожидается, когда яблоко само упадёт. Те яблоки, которые падают, – это его ЦА, остальные в ЦА не входят. Наиболее продвинутые в технологическом плане расставляют под деревьями специальные устройства (воронки-уловители ), чтобы «охват» был как можно шире. Но какие яблоки обычно падают сами? Перезрелые, гнилые? Может всё же правильнее собирать все яблоки (ещё на дереве), а уже потом можно будет заняться селекцией, не боясь пропустить «то самое» яблоко.

Так всё же работать только с целевой аудиторией или не только? К сожалению, в отличие от больших компаний, мы не можем заказывать дорогостоящие исследования рынка, покупать базы данных по нашей ЦА и проводить солидные рекламные компании. А как можно быть уверенным, что человек, которому мы делаем предложение, в неё (в ЦА) входит? Часто – никак (пока предложение не сделаем). Он может и сам не знать, что он в неё входит (ну как покупатели iPad).

И ещё один момент. Если компания, продающая свои товары потребителям (линейный бизнес), «пропустит» одного потенциального покупателя, то она, максимум, не продаст один продукт. Если мы «пропустим» своего потенциального партнёра, то наши потери могут исчисляться далеко не одним продуктом.

Поэтому призывы работать только с целевой аудиторией, как бы они заманчиво не выглядели, вряд ли способствуют, в конечном счете, повышению эффективности нашей работы.
Конечно, если Вы уверены, что Ваше предложение абсолютно неприемлемо для конкретного кандидата…. Но как можно быть в этом абсолютно уверенным?

Возможно, задача не в том, чтобы сделать своё предложение кандидату из ЦА, а в том, чтобы после предложения кандидат стал Вашей ЦА? Что скажете?

Спасибо Вам за добавление этой статьи в: