Сетевой маркетинг (MLM, МЛМ) в Старом и Новом Свете

Наши телемосты с Александром Синамати уже стали доброй традицией. Тема сегодняшнего телемоста: «Сетевой маркетинг и интернет» – тема, которая ещё долго будет оставаться одной из самых актуальных.

• что является целевой аудиторией в сетевом маркетинге?
• нужен ли бренд сетевику?
• эффективны ли блоги и рассылки?
• должен ли каждый сетевик строить свою систему?
• Система «Олимп» – ещё один инструмент сетевика
• 3 этапа технологии сетевого маркетинга
• электронная книга «Как использовать Интернет для развития своего бизнеса. Пособие для дистрибьюторов»
  .

За прошедшее лето Александр Синамати проделал большую работу, собрав наиболее интересные материалы и издав электронный журнал «Сетевой маркетинг в интернете». Со многими авторами и статьями я уже знаком, с некоторыми ознакомился впервые. Особенно рекомендую вступительную статью, в которой Александр делает очень интересные выводы. Также многим будет любопытно ознакомиться с «инсайдерской» информацией об «успехах» создателей так называемых «автопилотных бизнес-систем» (см. с.12 журнала). Я в своей книге пришёл к аналогичным выводам.
Более подробно познакомиться с моим анализом существующих млм-интернет-систем, а также с системой «Олимп», созданной для партнёров нашей организации, можно скачав книгу (кликните на изображение книги)

Мы живём в мире, ресурсы которого не беспредельны.
Точно также и наши собственные ресурсы – время, деньги, чувства – имеют жёсткие ограничения. Эти ограничения стремятся сузить круг наших возможностей.
Мне нередко доводилось слышать жалобы дистрибьюторов (Вам, наверное, тоже) на различные обстоятельства, которые препятствовали им построить успешный млм-бизнес. Вот лишь их малый перечень:

• вокруг все слишком бедные – у них нет денег на наши продукты;
• вокруг все слишком богатые – они покупают только «фирму» и только за границей;
• сейчас зима, никто не выходит на улицу;
• сейчас лето, все разъехались в отпуска и на дачи;
• нашу продукцию никто не знает, и поэтому её не покупают;
• нашу продукцию уже знают все, и нельзя найти нового клиента;
• и вообще сейчас кризис (выборы, землетрясение, война в Африке, чемпионат мира по футболу…).

Но у нас есть ресурсы, которые не ограничены ничем: наша мысль, наше творчество, наш вызов обстоятельствам.

Посмотрите этот 4-х минутный видеоролик, в котором человек, несмотря на традиции, обстоятельства, ограниченный ресурс, не «прогибается под мир», а изменяет его под себя.
Этот ролик – источник вдохновения и отличный пример для «подражания».

Пост этот написан под влиянием статьи Марины Успенской «Важно КАК вы делаете этот бизнес» (к сожалению, сразу написать не получилось, дела, сами понимаете ) и её же аудиобеседы с А. Синамати.

Уверен, что многие не согласятся с моим мнением (вот и здорово – давайте «скрестим шпаги в открытом поединке»). Но пишу, не для того, чтобы кого-то в чём-то убедить, а потому, что «не могу молчать» .

Точка зрения Марины для меня не нова – я встречал её чуть ли не с первых своих шагов в сетевом маркетинге. Большинство сетевиков эту точку зрения разделяет, что, по моему мнению, ничего не доказывает – помните: «Если бы мнение большинства было всегда правильное, то Земля была бы до сих пор плоская». Причём чем «выше» сетевик забрался, тем сильнее разделяет .

О чём идёт речь? Об агрессивных методах работы на холодном рынке (на примере раздачи листовок) и о том, что такие методы дискредитируют и дистрибьюторов (не только «агрессоров», но и всех остальных), и саму индустрию сетевого маркетинга. Так как Марина в данном случае озвучила очень распространённое мнение (читайте отзывы к её посту), с которым я категорически не согласен, я и предлагаю этот свой пост.

Сначала о дискредитации. У меня здесь очень жёсткая позиция (которую я отстаиваю и доказываю вот уже около 20 лет): никто и ничто не может дискредитировать мой бизнес. В разное время я могу использовать разные методы работы (применять их или отказываться в зависимости от многих факторов, эффективность – только один из них), но никакой отдельный метод не может дискредитировать весь бизнес в целом.

Неужели Вы считаете, что какие-то «мальчики и девочки» (или «юные одуванчики», как их называет Оля Тихая) могут дискредитировать мой бизнес (Ваш бизнес, бизнес сетевого маркетинга в целом)? Если предположить, что наш бизнес можно дискредитировать, то давайте добавим и других «дискредитаторов»: всякого рода мошенников (которых немало в наших рядах), пирамидников, инфобизнесменов от сетевого маркетинга, ну и огромную армию разочаровавшихся дистрибьюторов, не достигших результата (и многие из них пришли «совсем не с улицы»). Ещё раз повторю, Ваш бизнес можете дискредитировать только Вы, никто другой.

Теперь об агрессивных методах работы на холодном рынке (на примере раздачи листовок). Это всего лишь один из методов работы. И, во-первых, этот метод подходит не всем, во-вторых, если Вы что-то делаете, делайте это профессионально (и своих людей учите тому же).

Что значит подходит не всем? А то и значит, что есть немало (много, очень много) людей, кому это метод категорически запрещён. Кандидатам и докторам наук в первую очередь. А также врачам, юристам, завучам и директорам школ, вообще любым начальникам и всем тем, кому это кажется унизительным. Есть люди, которые не дают объявления в газеты, другие не работают по телефону, третьи – на выставках, четвёртые не продают незнакомым, и т.д. Нужно просто принять за аксиому: не все методы для всех. В случае с Мариной – врач, кандидат наук – спонсоры должны были уберечь её от этого шока. Её результат (вернее его отсутствие) абсолютно закономерен: она больше думала не о тех, кому раздавала листовки, а о том, как бы не попасться на глаза своим студентам или пациентам (я её вполне понимаю).

Теперь о профессионализме. Если Вы выбираете какой-либо метод работы, то убедитесь, что Вы знаете, что и как Вы собираетесь делать (или как это будут делать Ваши люди) особенно, если это касается работы на улице. Из собственного опыта и опыта работы моих партнёров на улице я сделал некоторые выводы:

1. прежде чем идти «в народ», убедитесь, что это «работает» (кстати, это касается любого другого метода). Как? Пусть те, кто Вам это предлагают (Ваши спонсоры) это докажут. Не могут – нечего ходить. Отсюда же вытекает: не предлагайте своим людям идти «на улицу», если не проверили на себе. Не могу сказать, что это мой самый любимый метод, что я получал огромное наслаждение при работе на улице, но этот метод эффективен (и эффект проверяется не за месяцы и годы – за дни и недели). У меня были дистрибьюторы, которые могли «работать» на улице по 6-8 (!) часов (правда, таких было совсем немного ). Двое из них достигли верхнего ранга в компании (в основном благодаря именно «улице»).
2. не посылайте новичка первый раз на улицу одного (это будет равнозначно акту героизма, а далеко не все готовы на подвиг). Покажите ему, как нужно работать, и убедитесь, что он всё делает правильно. А лучше возьмите несколько человек. Потом они смогут работать без Вас, но только потом.
3. никого заставляйте (или «мотивируйте») работать на улице. Просто расскажите, что есть такой метод, что он эффективен (гораздо эффективнее, чем доставать своих родственников ), и что в такой-то день Вы будете работать на улице и готовы продемонстрировать желающим всю технологию.
4. помните, что цель работы на улице – не продажа продукции, не привлечение нового партнёра, а всего лишь приглашение на встречу, или обмен контактами для дальнейшей связи – Вы ему/ей даёте что-то в руку (листовку, визитку, буклет, каталог…), взамен берёте телефон. Всё. Чем короче будет контакт, тем выше вероятность повторной встречи – проверено (мы это формулируем так: его задача – узнать как можно больше, чтоб потом никуда не ходить; Ваша задача – ничего не скрывая, сказать как можно меньше и выявить, есть ли у «клиента» мотивация на то, что Вы предлагаете). Опыт приходит в процессе.
5. Если человеку некомфортно, неловко, стыдно стоять на улице (могут увидеть друзья, знакомые, «студенты-пациенты») – объясните, что этот метод не единственный, и что Вы поможете ему построить структуру и «без улицы». Что никто не пользуется всеми методами одинаково успешно.
6. Внешний вид – соответствующий задаче и… целевой аудитории (то есть не в обносках, но и не в норковой шубе). Это элементарно, но в действительности можно наблюдать то, о чём говорит Марина – «непрезентабельная молодёжь».

Кстати о молодёжи, им этот метод действительно даётся гораздо легче, потому что они не «завышают себе цену», и готовы делать всё, что может позволить им решить свои проблемы. Но успешно работать на улице могут люди любого возраста.

Марина считает, что топ-лидер, раздающий листовки, – это нонсенс. Я считаю это утверждение – снобизмом. (Марина, тут ничего персонального, только бизнес ). Просто я не раз слыхал эту фразу от лидеров параллельных веток (по отношению к моим методам работы – в метро, на улице, где не было метро), я и сейчас иногда слышу нелестные отзывы «про улицу». У меня один ответ – «пускай нас жизнь рассудит». Я ни в коем случае не призываю всех идти на улицу (зачем нам столько конкурентов – нас много, улиц на всех может не хватить ). Каждый пусть работает так, как ему комфортно (тема «зоны комфорта» за пределами этого поста). Но как только слышу фразу «Trust me!» (в особенности от топ-лидеров), сразу вспоминаю «Встретишь Будду – убей его» (спасибо Фролу – напомнил). И вообще у лидеров не должно быть авторитетов (ИМХО).

Ну и напоследок, не могу пропустить фразу «экология бизнеса». Эта фраза – отличный инструмент для … манипуляции. Этот бизнес – экологичный, этот – не совсем, а вот так вот – вовсе не экологично. Любой метод может быть «экологичным» (и листовки можно раздавать грамотно, профессионально и эффективно), и даже на тёплом рынке можно так работать, что потом к этим людям будет опасно приближаться. «Экология» зависит не от метода, а от человека.


А по поводу невозможности работы в Рязани (после нашествия экологически нечистоплотных сетевиков из Орифлэйма) мне вспоминается история, случившаяся в середине 90-х. Я уже ушёл из Гербалайфа, но знакомых оттуда было много. И вот один из них поехал работать в Одессу (из Израиля). Вернулся через несколько недель, работать нельзя – в каждой витрине стоит коробка Гербалайфа. Где-то через полгода другой знакомый вернулся из той же Одессы и рассказывает, как там отлично работается. Я спросил: «а как же коробки, которые в каждой витрине, не мешают?»  На что он ответил: «Я и не заметил, а даже если и стоят, коробки ведь не работают, работают люди».

P.S. Многие в моей организации даже не подозревают, что они пришли «с улицы». Их-то пригласили знакомые, а вот эти знакомые были приглашены с улицы. И если б можно было собрать всю мою организацию в одном зале и поднять тех, кто пришёл через знакомых, то их, наверное, будет большинство. Но если «усадить» тех, кого бы в этом зале не было, если бы не работа на улице, то, возможно, их тоже будет большинство.

Возможность путешествовать является одной из самых сильных побудительных причин, приводящих людей в сетевой маркетинг. Лично у нас так получилось, что первое наше знакомство с Лондоном, Парижем и Амстердамом произошло гораздо раньше, чем мы предполагали, и исключительно благодаря нашему бизнесу Neways.

Выйдя на хороший уровень дохода, мы вошли во вкус, и уже могли себе позволить ездить не только «в Париж по делу срочно», но и не спеша и просто так.

Ездим мы всегда самостоятельно, программу путешествия разрабатываем заранее – сейчас, благодаря интернету, это одно удовольствие. Если речь идёт о поездке в какую-нибудь культурную столицу, в обязательную программу входит и посещение музеев.

Вот с этого места подробнее . Дело в том, что экспозиции известных музеев огромны, всё посмотреть просто нереально. Из опыта знаю, что после двух-трёх часов осмотра впечатлений столько, что никакого кайфа уже нет, а всё слилось в один яркий цветной ком, и испытываешь только чувство огромной эмоциональной усталости.

Чтобы всего этого избежать и сделать поход в музей удовольствием, запоминающимся событием и источником ярких впечатлений, мы придерживаемся некоторых принципов. Они очень просты. Во-первых, в один день – один музей. Во-вторых, в каждом музее не более двух-трёх часов. Нельзя объять необъятное, поэтому приходится заранее выбирать, что именно будем смотреть.

Сейчас новый масштабный проект «Google Art Project» даёт замечательную возможность виртуальных походов по залам семнадцати (пока) крупнейших музеев мира, а также просмотра более тысячи картин в деталях. По одной картине из каждого музея сфотографировали в сверхвысоком разрешении – около 7 мегапикселей, что позволяет рассмотреть мельчайшие фрагменты. Безусловно, «виртуальную экскурсию» нельзя сравнить с походом в музей, но для многих людей, которые пока ещё не могут себе позволить посмотреть шедевры «вживую», это неплохой вариант, а для тех, кто планирует свои поездки – отличный источник информации.



Вообще виртуальная жизнь с каждым днём становится всё интереснее и интереснее. Может быть, в недалёком будущем «товарищ Гугл» пригласит нас не только в музеи, но и, например, в лучшие театры мира или на крупнейшие спортивные состязания. В интерактивном режиме. Например, стоять вместе с Джульеттой на балконе или «помогать» Отелло душить Дездемону . А на матчах чемпионата мира по футболу лучше судьи видеть, был гол или нет, и в случае чего – «судью на мыло» . А что – я бы не отказалась. А Вы?

Хочу поблагодарить Катю Бокитько за приглашение в жюри конкурса. Это было не только интересно, но и небесполезно.

Во-первых, я узнал, что даже на таком ограниченном ресурсе, можно достойно представить себя и свой бизнес. А во-вторых, в очередной раз убедился, что все проблемы идут «из головы» или, по другому говоря, отношение влияет на всё остальное.

Что я имею в виду?
В конкурсе приняло участие более 160 сайтов-визиток. Практически по любому из них можно судить если не о человеке («не судите и …»), то об его отношении к его собственному бизнесу.
Одни (далеко не большинство) подошли к делу со всей серьёзностью и ответственностью, другие – как нерадивый ученик к домашнему заданию: сделать и забыть. Непонятно только, кто же их этим заданием «нагрузил». Причём разработчики создали сервис настолько простым, что практически любой может при желании создать вполне приличный сайт-визитку. Нужно только захотеть.

Ознакомившись со всеми представленными сайтами, я решил дать несколько простых рекомендаций, которые могут позволить повысить привлекательность некоторых из них (а что ещё, как не привлечение новых партнёров и является целью такого сайта).

Начнём с фотографии. Ваша фотография – это первое на что обратит внимание посетитель. Катя уже провела конференцию “Как подготовить фото для бизнес-сайта» (несколько замечательных советов я лично из неё «вынес» – не для сайта, а общего плана – очень полезный урок – рекомендую всем, пригодится). Я в свою очередь подчеркну три, на мой взгляд, самых важных момента.

1. Качество
Речь идёт не о профессиональном качестве (студийная фотография, свет, аппаратура и т.п.). Качество некоторых фотографий просто поразило – такие фотографии нельзя выкладывать вообще, тем более на бизнес-сайте. Многим фотографиям, которые вполне уместны на Пикасе или Яндекс Фотки, также не место на Вашем бизнес-сайте (если Ваша цель привлечь человека, а не оттолкнуть его). Ну найдите фото с нормальным качеством!

2. План
Здесь всё просто – нужен крупный план (Катя об этом тоже говорит). В нашем бизнесе (в отличие от многих других) важна не длина ног, не ширина плеч, и даже не размер бюста ; не пейзаж, архитектура или Big Ben за спиной (см. фото внизу). Важно Ваше лицо и что можно на нём «прочесть». И поэтому пункт третий

3. Улыбайтесь
На некоторых сайтах представлены замечательные (по качеству) фотографии, и план очень удачный, но выражение лица… Некоторые лица вызывают жалость, сочуствие или недоверие. Это ведь не те чувства, которые хотелось бы пробудить? Улыбайтесь… и всё будет хорошо (если не получается, потренируйтесь у зеркала, и это не шутка, это на полном серьёзе, от этого очень многое зависит). Потому, что если Ваше фото не понравится, то никакого продолжения не будет. Визит закончится не начавшись.

Ну и ещё одно общее правило – «уберите» из кадра всё лишнее: других людей, стол с бутылками и закусками, лишнюю мебель. Конечно, хорошо бы «убрать» всё это при фотографировании, но если уже поздно – есть хорошее фото, но что-то мешает. Сначала скадрируйте (см. Катину конференцию), может оно само и уйдёт. Если нет, то это легко сделать в фотошопе. Правда эта программа платная (хотя для многих это не проблема – есть торренты), но она и не очень простая. А тут Вам могут помочь. На Одноклассниках (может и в других соц. сетях, но я знаю про О-ки) есть большое число групп по фотошопу – не менее 25. Там многие помогают «нуждающимся» в исправлении (и даже восстановлении) фотографий. Вам наверняка помогут.

Другой элемент – текст. Многие знают, но конкурс показал, что не все: нужно бережно относиться к читателю и его зрению. Текст не должен быть «назойливым» (или даже «кричащим»), раздражающим, утомляющим и т.д. Как этого не допустить? Просто внимательно посмотрите на те сайты, которые Вам лично нравятся. Почитайте пару статей на эту тему. И всё – Ваш текст не будет «мешать» воспринимать содержание, до которого сегодняшний, избалованный конкуренцией читатель, может и не добраться.

И последнее – общий дизайн. Ну зачем Вам чужие банеры, да ещё и рябящие в глазах? Если Вы уже их ставите, то пусть они хоть соответствуют Вашему дизайну (если они вообще нужны). Разве что Вам за это платят достаточно, чтоб обезобразить свой собственный сайт.

Ну вот вроде и всё. Я бы не стал писать этот пост, но уж очень обидно стало за некоторых – при отличной (на все сто!) фотографии – отстойный текст (оформление). Или отличный сайт, хорошо сформулировано бизнес-предложение, но, увидев фото, хочется достать кошелёк и подать денежку.

Это же Ваш бизнес, а сайт – его лицо. Скажу так, как сказал бы Изя Кляйн: «Ну сделайте мне одолжение, приведите своё лицо в порядок, а потом уже делайте Ваше предложение».

P.S Привожу пару своих фотографий в качестве иллюстраций к вышесказанному:

.

Вчера прочёл статью Екатерины Бокитько «Почему пирамиды не живут долго». Стал писать коммент, но через минут 20 понял, что в рамки коммента не вписываюсь. А высказаться хочется. Так появился этот пост (кстати, вот и ответ на вопрос «Где брать темы для своих постов?» – читайте блоги коллег).

Давайте сразу расставим все точки над i – сетевой маркетинг не пирамида, между ними есть множество различий, как принципиальных, так и не очень. Но это не тема моего поста.

Однако ж, множество людей (и не только наших соотечественников) уверены в обратном, то есть, что сетевой маркетинг – самая что ни есть пирамида. Почему они так считают? Только ли по неразумению, или для этого всё-таки есть основания?

Если отвечать честно, то основания у них есть (лет 10-15 назад я был бы категорически не согласен с самим собой сегодняшним, но на то и есть диалектика, чтоб не стоять на месте ).

Прежде, чем двигаться дальше, необходимо разделить понятия пирамиды, как вида бизнеса, и «пирамидности», как способа работы. Как бизнес, сетевой маркетинг – это не пирамида. А вот можно ли работать в сетевом маркетинге, как это принято в пирамиде? Да запросто!

Мы часто пишем, что настоящие пирамиды маскируются под сетевой маркетинг.  Но практика показывает, что не только пирамиду можно выдавать за млм, но и любой млм можно превратить в пирамиду – было бы желание (вот и Катя пишет, что «к сожалению,  пару раз «пирамидально-ориентированные» лидеры появлялись и в глубинах моей структуры»).

И многие люди, сталкиваясь именно с таким проявлением сетевого маркетинга, не без оснований начинают считать всю отрасль пирамидой. И вы можете им сколько угодно доказывать, что это не так, но они-то правду знают .

На этом можно было бы поставить точку, но … я продолжу. И у Кати и у многих других (что видно из комментов) отношение к «пирамидности», как способу работы в сетевом маркетинге, однозначно отрицательное. Я долгое время тоже считал, что нам это не к лицу – у нас же есть продукт. Но лет 10 назад понял, что все первые годы работал практически как пирамидник.

Мы пришли не на продукт (хотя знали, что Продукт должен быть!) – просто нужны были деньги. И людей звали на деньги. Продавать было некогда – всех подписывали. И убеждали, что сейчас не время продавцов – нужно строить сеть. И сеть строилась, как сумасшедшая – тысячи «подписантов» в месяц. Работали только на структуру, привлекали потенциальным заработком со структуры, проводили по 2-3 презентации каждый день! Что это, если не чистой воды пирамида?!

У нас был опыт Гербалайфа. А в Гербалайфе было две стратегические линии: строить сеть по принципам пирамиды (что даёт максимальный эффект), а потом внушить мысль, что Продукт – это Бог. И это работало. И ещё как работало. Какое-то время.

Ну вот и мы строили нашу «пирамиду», но при этом использовали основное преимущество сетевого маркетинга – наличие реального продукта. После привлечения людей «на бизнес», мы уделяли много внимания продукту, вернее его результатам (книг врачей тогда ещё не было, и мы шли от практики) -  «Вы продаёте не продукт – вы продаёте истории» – Изя Кляйн (спасибо ему огромное за науку).

Поэтому и результат был иной: когда времена изменились, созданные структуры не распались, а временно перестали развиваться, продолжая генерировать стабильные объёмы. Середнячки и лидеры, по Катиной терминологии, покупали, чтоб получать бонусы, а новички легко делали месячные квалификации – у всех, кто этого хотел, сложился круг потребителей, состоящий из семьи, родственников и близких друзей и знакомых. С широким ассортиментом продукта и реальными результатами это было не сложно.

Так вот, возвращаясь к «пирамидности», как одному из методов работы. Я (как «старый пирамидник» ) считаю, что он вполне может быть использован в нашей работе (если для этого есть условия – «пирамидные» методы работы в сетевом маркетинге могут быть применимы не во все времена, иногда они просто неэффективны). Само по себе это не плохо и не хорошо – это всего лишь инструмент. Хочет человек пирамиду – дайте ему пирамиду, даже больше чем пирамиду – пирамиду с продуктом. Он пусть строит пирамиду, а Вы, как спонсор, работайте с его людьми. Покажите им всю прелесть настоящего сетевого маркетинга. Многие разберутся, что есть что. Да и пирамидник Ваш со временем может «исправиться». Ну а те, кому с нами не по пути, найдут другие пирамиды – недостатка нет.

Понимаю, что это моё мнение может показаться спорным. Но это всего лишь моё мнение. А какова Ваша точка зрения?

В сетевом маркетинге есть статистика: 90 – 95% людей покидают бизнес, не достигнув успеха. Для меня лично эта статистика – вопрос определения. Если за 100% брать всех, кто когда-либо подписал дистрибьюторское соглашение, то я бы сказал, что покидают все 99% «подписантов». Если только тех, кто хоть что-нибудь купил, тогда цифра вполне реальна (хотя почему клиентов, которые зарегистрировались в компанию чтобы покупать со скидкой, считать бизнесменами, я не знаю). Если же только тех, кто отнесся к млм как к серьёзному бизнесу, кто вкладывал и время, и средства, не бросал при первой же неудаче, то статистика наверняка другая.

Но истина в том, что неважно, каково положение дел на самом деле. Важно, каково оно представляется большинству. А ещё проще, важна не реальность, а наше представление о ней. Ведь наши решения зависят от того, что именно у нас в голове, даже если это совсем не соответствует действительности.

И если народ считает, что 90-95 % и есть реальность, то, значит, так оно и есть.

Статистика эта совсем не вдохновляющая. Можно даже сказать, что это серьёзная проблема. Представьте только, что успеха достигал бы один их трёх-четырёх, или, на худой конец, каждый пятый. У нас бы не было отбоя от желающих приобщиться. На самом же деле иногда кажется, что желающих приобщить гораздо больше .

Но вернёмся к проблеме. По давней традиции, сталкиваясь с серьёзной проблемой, мы задаём себе два главных вопроса: «Кто виноват?» и «Что делать?»

В предыдущих постах «Сетевой маркетинг – волшебное зеркало» и «Главный вопрос сетевого маркетинга» я уже писал о возможных вариантах ответа на эти вопросы. В этом же посте я продолжу этот анализ. И опираться буду как на свой собственный опыт, так и на известные мне факты.

Начнём с фактов. Neways – американская компания. Начинала более 20 лет назад в Америке, больше всего дистрибьюторов в Америке. Вопрос: в какой стране (из приблизительно 40) самый большой объём продаж? В Америке? Нет. В Японии. И ещё одна цифра. По данным, которые приводились на конвенции, если весь объём продаж Японии разделить на списочное количество дистрибьюторов, выйдет 400 $. То есть каждый японский дистрибьютор Neways ежемесячно покупает (ну и продаёт, разумеется) на 400 $ продукции. (В моей российской структуре – ок. 30 $, и это если не учитывать те 80%, которые вообще ничего не покупают – ведь «вход» бесплатный).

Другой факт. В Корее самое высокое число млм-компаний на душу населения. Их там как собак нерезаных, и все преуспевают. С чего бы это? Азия-с, господа.

А теперь вернусь к своему опыту. За почти 20 лет в сетевом маркетинге я для себя сделал вывод: те, кто приходят только за результатом, надолго у нас не задерживаются. Да, результат, безусловно, важен, но (тут внимание, главная мысль всей статьи) процесс важен не менее. И его, процесс, нужно любить. Потому как до результата ещё нужно дойти, а процесс начинается сразу, с первого момента.

Представьте себе футболиста, который хочет стать звездой, но не любит играть в футбол; стайера, который ненавидит бег; музыканта, мучающегося за инструментом; бизнесмена, который заставляет себя заниматься бизнесом; политика – мизантропа (хм, это как раз бывает). Ну, Вы меня поняли.

И опять на Восток. На Востоке Процесс – это всё. Он самодостаточен, он – цель. А результат? Да будет результат, куда ж он денется. Поэтому сетевой маркетинг, который на 99 % – процесс, и на 1 % – результат, так пришёлся ко двору на Востоке.

У нас же (читай, на Западе) люди ориентированы на результат (и не только в сетевом маркетинге). А процесс? Большинством он воспринимается как «неизбежное зло». Если бы это было возможно, лучше бы его не было.

Что же я предлагаю? Изменить психологию? Нет, это я пытался делать лет 15-20 назад. Сегодня я чуточку опытнее (мудрее?) и понял, что если и можно изменить психологию, то только свою собственную. Психология других людей – это их проблема, не моя.

Я предлагаю отнестись к сетевому маркетингу, как к игре. Игре, в которой мы стремимся достичь результата (если нет – зачем играть), но которая и «в процессе» доставляет нам радость и удовольствие.

Как правило, те, кто чего-то достигли в сетевом маркетинге, скорее «играют» в него (ловят кайф, имеют фан…), а не «трудно и тяжело пашут» (хотя это тоже имеет место быть). Нет игры без неудач, без поражений, без падений и ушибов. Но и нет игры без удовольствия.

Если же Вы лично удовольствия от занятия сетевым маркетингом не получаете, то поищите другую игру, которая Вам это удовольствие даст.

Жизнь слишком коротка, чтоб растрачивать её на то, что Вам не приносит никакого удовольствия. Она Вам за это отомстит.

Что наша жизнь? Игра! from Leon Belfer

Ваш бизнес перестал развиваться?
Вы не знаете, что Вам делать дальше?
Это означает, что Вы не знаете двух главных секретов сетевого маркетинга.
Эти секреты безуспешно ищут многие сетевики.
Наконец-то Вы можете их узнать!

О сетевом маркетинге с улыбкой

Посвящается Нелли, самому благодарному читателю
Продолжение  ( в начало).

Однажды над Лесом раздался тихий жужжащий звук, и на поляну приземлился маленький толстенький человечек с пропеллером за спиной.

Слонёнок, мирно щипавший траву на лужайке, с удивлением уставился на незнакомца. А тот встал на свои коротенькие ножки, подошел к нему поближе и сказал:

- Привет, Слонёнок!

- Здравствуйте, – вежливо взмахнул хоботом Слонёнок. – А Вы кто?

- Ты что, не узнаёшь меня? – изумлению коротышки не было предела, – Я – Карлсон, величайший сетевик в мире. Программы «Лидер-какао» и «Под мостом с лидером» знаешь? Я там участвовал. Что, не знаешь? – он посмотрел на Слонёнка высокомерно-презрительно.

- Извините, – сконфуженно пробормотал Слонёнок.

- Продолжаем разговор. – Тут Карлсон бесцеремонно уселся на хобот Слонёнку и заболтал ногами. – Ну, как твои дела, Слонёнок, как бизнес?

- Спасибо, хорошо. – ответил Слонёнок. – Бизнес развивается, недавно съездил за Бугор на международный конкурс брэндов. Правда, в финал, к сожалению…

- Слонёнок, ты что? – нетерпеливо перебил его Карлсон. – Ты зачем так долго рассказываешь мне про свой бизнес?

- Ну, Вы же интересовались, – растерянно произнёс Слонёнок.

- Ну что ты как маленький, – укоризненно развёл руками Карлсон. – Я тебя спросил про твой бизнес только для того, чтобы ты меня спросил про мой. Вот спроси у меня: «Карлсончик, как идут твои дела, как твой бизнес?»

- Карлсончик, как дела, как бизнес? – послушно повторил Слонёнок.

- У меня самые лучшие в мире дела! – воскликнул Карлсон. – Я организовал новейший сетевой мега-проект. Тебе крупно повезло, Слонёнок, ты можешь стать четвёртым номером в нашей компании.

- Почему четвертым? – растерянно переспросил Слонёнок.

- Потому что номер первый, второй и третий – это я, – важно сказал Карлсон. – Ну, что ты стоишь? Не веришь своему счастью? Иди, собирай народ.

Совершенно ошарашенный Слонёнок уже хотел было вежливо отказаться от предложенной чести, но тут из ближних кустов вдруг раздался вопль притаившейся там Мартышки:

- Я хочу! Я хочу быть четвертым номером! Сейчас я всех приведу!

Народу в разгар рабочего дня удалось собрать немного, но кое-кто всё же пришел. Звери расположились полукругом и приготовились внимательно слушать новоявленного гуру, а тот выпрямился во весь свой рост, приосанился и заговорил:

- Сейчас я сделаю вам сногсшибательное, лучшее в мире бизнес-предложение. Совершенно новый, фантастический сетевой проект с революционным продуктом – шоколадные батончики для похудания – и самым прогрессивным маркетинг-планом: матричный бинар принудительного попадания.

- Попадания куда? – переспросил Слоненок.

- Не куда, а на что, – проворчал Попугай.

- Да тихо вы, дайте послушать, – шикнула на них Мартышка.

- Мы находимся в самом начале своего триумфального нашествия на рынки мира, – продолжал тем временем вещать Карлсон, – и сегодня у вас есть уникальный шанс – вы все, – тут он обвёл глазами всех присутствовавших, – можете стать четвёртым номером нашей супер-компании и заработать сумаcшедшие деньги.

- Стой! – закричала Мартышка. – Это же я – четвёртый номер! Ты что, забыл?

- Я? Забыл?! Да у меня лучшая память в мире! Конечно, Мартышка, ты будешь номером 4.

- А как же тогда этим самым номером может быть кто-то другой? – спросил Удав.

- И не один, – добавил Слонёнок.

- Он нас обманывает! –вскричал Попугай.

- Спокойствие, только спокойствие! – Карлсон умиротворяюще поднял вверх свои пухлые ручки. – Мартышка будет номером четыре дробь один, Попугай – четыре дробь два, Удав – четыре дробь три, ну и так далее…

Над поляной повисла тишина – звери усиленно осмысливали эту инновационную систему нумерации дистрибьюторов.

- Ну уж нет, – заявила Мартышка, – Я так не согласна. Сегодня номер – дробное число, а завтра – бонус – отрицательное.

- Или вообще мнимое! – прокричал Попугай.

Среди зверей начался галдёж. Каждый спешил высказать своё мнение, и про Карлсона все забыли.

А тот стоял в сторонке и думал:

- Кажется здесь мне четвертые номера найти не светит. Математики хреновы! Ну ничего, это пустяки, дело житейское, других лесов вокруг много, авось там ботаники живут.

Раздалось тихое жужжание, и звери увидели как «величайший сетевик в мире» поднялся в воздух и минуту спустя скрылся из виду.

.

Этот пост – внеплановый (мы стараемся не «доставать» наших читателей). Но на днях у нас состоялся очень откровенный разговор с нашими новыми дистрибьюторами, которые пришли к нам через Интернет (и между нами семь с половиной тысяч километров). Нам просто рассказали в какой ситуации они находятся. И этот разговор выбил нас из равновесия, потому что как на машине времени вернул нас на 20 лет назад, к тем событиям, о которых мы стараемся не вспоминать. Мы были в таком же «повидле» (если не хуже).

Итак. Акт первый (как в пьесе)

Муж (32 года), жена (25 лет) и трехлетний ребёнок переезжают на ПМЖ в Израиль. Из аэропорта они едут к друзьям, где живут несколько дней, пытаясь найти квартиру на съём. В кармане 450$ (всё, что дали вывезти из Советского Союза) плюс то, что дали в аэропорту. Много это или мало, и на что этого хватит – непонятно. Вообще ничего не понятно, в том числе и язык.

Квартира стоит от 400 до 600$ в месяц, хозяева от вновь прибывших требуют плату как минимум за полгода вперед. Таких денег у семьи нет, а квартирка у друзей маленькая – надо поскорей съезжать. Ситуация безвыходная.

Акт второй

Та же семья плюс тёща с тестем и шурином живут в одной квартире (нашли, бля, выход!) Шурин, к счастью, свалил на несколько месяцев, но обстановка от этого не улучшилась. Иногда неделями не разговаривают, а иногда «разговаривают», но лучше когда не разговаривают.

С утра до двух «молодые» учат в ульпане иврит, а затем жена забирает дочку из садика, а муж едет на работу – ремонтировать квартиры. Вечером он возвращается, ужинает, и за ним приезжают и увозят на другую работу – сторожить стройки. Утром – возвращение домой, завтрак, и на занятия. Плюс совместные с женой уборки чужих домов и подъездов (если повезет найти ).

Акт третий (четыре года спустя).

Семья (их уже четверо) живет в отдельной пятикомнатной квартире (750$ в месяц). Все материальные проблемы решены – и ещё как решены! – ни в сказке сказать, ни пером описать. Откуда дровишки? Нет, не лотерея, и не мафия, ну и не на зарплату, разумеется. Сетевой маркетинг.

Конец пьесы. Занавес.

За прошедшие годы я неоднократно отвечал на вопрос в чем причина моего успеха. И не только другим, но и себе. Этот разговор с новичками вновь заставил меня вернуться к вопросу: что помогло нам за столь короткий срок не только вылезти из того дерьма, в котором мы оказались (да и не только мы одни – нас таких была целая армия), но и достичь чего-то большего.

Наглость и злость. Вернее, злость и наглость.

Я был злой на всех: на тещу (ну, здесь понятно за что); на родителей, что не уехали в Израиль на 20 лет раньше (тогда бы я уже был в «шоколаде»); на тех, кто уже нашел «приличную» работу, на тех, кто нашел «неприличную» работу, но зарабатывал больше, чем я, на Советскую власть, на израильское правительство, на Буша-старшего, что «закрыл» Америку в 89-м, и я оказался в Израиле (как будто в Америке меня ждали); на соседей-израильтян, живущих в своих собственных квартирах; на молодых – за то, что молодые и им всё легче дается; на пожилых – им уже ничего не нужно… Можно добавить ещё столько же или больше. Но больше всего я был зол на себя самого.

И эта злость – а вообще-то я белый и пушистый, этакий субтильный интеллигент в очках – сделала меня наглым. Я забыл про то, что к незнакомым людям неудобно обращаться, что надоедливым быть неприлично, что друзья не для того, чтобы им продавать косметику и Гербалайф, что старших надо уважать, что я плохо знаю иврит, что терпенье и труд…, что всяк сверчок знай свой шесток, – и ещё много чего другого я был вынужден забыть (а если бы помнил, до сих пор сидел бы всё в том же дерьме).

И когда через 5 лет после эмиграции я впервые приехал в свой родной Кишинёв (развивать бизнес, разумеется), все знакомые в один голос утверждали, что я стал совсем другим человеком. Ещё бы.

А ситуация, в которой они очутились, очень мне напоминала мою, пятилетней давности – только все говорили на одном языке и обладали сходным менталитетом (у нас в Израиле такого люксуса не было).

И я им рассказал, что вообще-то я белый и пушистый, но… И посоветовал разозлиться и обнаглеть – и чем сильнее, тем лучше. Некоторые этому совету последовали. Мы и сейчас, через 15 лет, с ними в одном бизнесе.

И, возвращаясь к началу поста, скажу, что ситуация, в которой оказались наши новые дистрибьюторы, опять напомнила мне наш первый год эмиграции. И очень хочется помочь, и научить, и поддержать. Но пока они остаются «белыми и пушистыми» (а даже общения по Скайпу достаточно, чтобы понять, какие это милые, мягкие, тактичные интеллигентные люди), пока ими не овладеют «злость и наглость», боюсь, помочь им будет очень трудно.

P.S. Данный «рецепт успеха», безусловно, не универсален, но в экстремальной ситуации срабатывает.