Сетевой маркетинг (MLM, МЛМ) в Старом и Новом Свете

На днях нашему блогу исполнился год. Повод оглянуться назад, вспомнить с чего всё начиналось – а начиналось всё с нашего интервью WebMirTV, новостному каналу русской Америки в Интернете – и проанализировать пройденный путь.

Если сравнивать блог сегодня с тем, каков он был вначале, то масштаб изменений можно выразить в двух словах: «изменилось всё». Начиная от читательской аудитории, на которую мы ориентируемся, и заканчивая названием блога и его дизайном.

Начинали, имея очень смутные представления «что это такое и с чем его едят». В процессе пришел опыт и определённое понимание возможностей блога и его места в системе построения бизнеса сетевого маркетинга через Интернет.

Наблюдая в течение длительного времени за самыми разными млм-блогами, а также исходя из собственного опыта, я сделала вывод, что блоги, как и люди, проходят определённые этапы развития. Это похоже на то, как красный орущий кусок мяса через год превращается в симпатичного маленького человечка, топающего, держась за мамину руку, потом он входит в разум, растёт, развивается, и, наконец, превращается в зрелую личность.

Каждый млм-блог в своём развитии проходит следующие этапы.

Читать далее »

Все мы имеем некоторое представление о Диком Западе. Времени, когда каждый хватал, что мог; человеческая жизнь ничего не стоила; состяния делались легко и быстро (и также быстро исчезали); и закон был на стороне сильного – кто лучше (и главное быстрее) стреляет, тот и прав.

Не знаю как в Америке (во время становления сетевого маркетинга я там ещё не был ), но в России сетевой маркетинг начинался именно по законам Дикого Запада. И было это в начале 90-х. Читать далее »

Предыдущий пост Млм-тренинги. Хочу всё знать!, опубликованный только вчера, вызвал много комментов (хотел написать «неожиданно», но тема настолько актуальна, что никакой неожиданности в этом нет).
Два обстоятельных коммента, оставленных Александром Синамати, потребовали таких же развёрнутых ответов. Так как формат комментов оказался слишком «тесен», я решил написать этот внеплановый пост, который по сути является нашей с Александром Синамати полемикой.

Читать далее »

В сетевом маркетинге вход свободный. (Это значит, что к человеку, желающему начать этот бизнес, не предъявляется никаких предварительных требований). И выход у нас тоже свободный. И ни для кого не секрет, что многие покидают бизнес сетевого маркетинга, так и не преуспев в нем.

Лилия Кузнецова в посте «Блестящий шанс или почему уходят из сетевого маркетинга» детально анализирует причины этого явления. Я бы хотела добавить еще один важный, на мой взгляд, аспект проблемы, который остался незатронутым. Это несоответствие ожидаемого и реальности.

Давайте посмотрим, что происходит с самого начала. Потенциальному дистрибьютору стараются, естественно, показать «товар лицом» и презентируют бизнес сетевого маркетинга никак не меньше, чем «бизнес на миллион долларов», а чеки топ-лидеров компании приводятся как пример возможного заработка. Крутая тачка, вилла на берегу океана и прочие атрибуты красивой жизни продолжают видеоряд. И вообще, полная «сбыча мечт».

При этом как-то очень невнятно звучит (если вообще звучит) тема, что люди, добившиеся экстраординарных чеков, очень тяжело работали и делали в бизнесе экстраординарные вещи. И что если человек хочет создать «пассивный доход», ему придется довольно длительное время очень активно потрудиться.

Более того, некоторые презентаторы, умело играя на двух неистребимых человеческих пороках – жадности и страсти к халяве, – представляют бизнес сетевого маркетинга как некую волшебную бизнес-систему, куда достаточно только встроиться. И делать особенно ничего не надо, так – самую малость. И можно подставлять карманы для денег.

В результате таких манипулятивных методов, в млм приходят люди, ориентированные на легкие и быстрые заработки. А в реальности-то, оказывается, терпеливо и кропотливо работать надо. И заработки в первое время грошовые, если вообще есть. И потому что опыта не хватает, и потому что бизнес развивается вначале медленно. Ну так это понимать надо, и быть к этому готовым, и работать на будущее, постепенно развиваясь и увеличивая свой доход. А многие не хотят постепенно, им обещали быстро и сразу. Но, как говорил Великий Комбинатор: «Скоро только кошки родятся».

Далее следуют оргвыводы. В самом крайнем случае – «млм – это туфта, денег там не заработаешь». Такие люди ставят крест на возможностях, которые предоставляет сетевой маркетинг, и ищут другие варианты заработка. В других случаях – «эта млм-компания – отстой, но вот если перейти в другую, с супер-пупер маркетинг-планом или на 100% автоматизированной системой, а еще лучше найти новую и быть в числе первых». И начинается чёс по разным сетевым компаниям. Результат, как правило, такой же, как и при первом варианте.

По большому счету, эти люди не виноваты. Они расчитывали на что-то другое: веселую тусовку, приятную прогулку и легкие деньги – неограниченный «пассивный доход». Большинство из тех, кто «зашел и вышел», скорее всего вообще бы не пришли в сетевой маркетинг, если бы они имели более реальное представление об этом бизнесе. Но еще очень крепка установка «тащить в млм все, что шевелится». Какие-то сиюминутные задачи это решает, но, как показывает практика, в долгосрочной перспективе не работает.

Сетевой маркетинг: статистика

Соединенные Штаты Америки – страна, где зародился и развился сетевой маркетинг. Именно из Америки он начал распространяться по странам и континентам. А как обстоят дела в индустрии сетевого маркетинга в США сегодня? Вот некоторая информация на эту тему. Цифры взяты с сайта Американской Ассоциации Прямых Продаж. Комментарии – мои.

В настоящее время в ассоциации зарегистрирована 201 компания.

В 2008 году в Соединенных Штатах объем розничных продаж компаний, входящих в ассоциацию ( в подавляющем большинстве это сетевые компании; процент других настолько мизерный, что им можно пренебречь) составил 29,6 миллиарда долларов. Это несколько меньше, чем в 2007 году ( 30,80 млрд.), но если сделать поправку на жесточайший экономический кризис в Америке, который пришелся на 2008 год, – цифра впечатляющая.

Вот как распределилась эта сумма по категориям товаров:

Как Вы можете заметить, львиную долю рынка занимают компании с реальным продуктом, то есть таким, который можно «пощупать». Почти половина денег делается в области красоты и здоровья, то есть люди готовы тратить на это свои кровные.

Теперь о том, каким образом осуществлялись продажи:

- продажи «лицом к лицу» – 76,7% (причем львиная доля этих продаж – 71,8% – была сделана на дому).

- продажи на расстоянии – 20,7% (больше половины этих  продаж – 11,9%  приходится на интернет).

Основные стратегии, использовавшиеся при этих продажах:

- индивидуальная (один-на-один) работа с клиентом – 66,3%

- продажа на групповых мероприятиях                     – 25,7%

Эти цифры наводят меня на раздумья. Америка – страна продвинутая в плане информационных технологий, в каждом американском доме есть интернет и как минимум один компьютер. Тогда почему интернет-продажи продукции сетевых компаний занимают такую скромную долю рынка? И наоборот, продажи «лицом к лицу» аж три четверти? Очевидно, американцы предпочитают доверительные отношения и индивидуальный подход  безличностному сервису интернет-магазинов.

И в заключение несколько цифр, характеризующих социальный профиль американских дистрибьюторов.

На 2008 год их насчитывалось 15,1 млн., из которых 86,4% – женщины. Подавляющее большинство американских дистрибьюторов ( 91,1% ) занимается этим бизнесом part-time.  Только для 8,9%  сетевой маркетинг является основным видом деятельности. Вот тут как раз все логично – очень многие женщины используют преимущество гибкого графика, которое дает сетевой маркетинг, для того, чтобы больше времени уделять семье.

42% американских дистрибьюторов – выпускники колледжей и университетов. Это говорит об очень многом. В Америке высшее образование – вещь  ценная и престижная. Учеба очень дорогая, не все могут себе позволить, зато с дипломом можно довольно легко найти работу с приличной зарплатой. ( Каждый случай , конечно, индивидуален, но в общей массе это именно так). Что же приводит эту массу успешных и грамотных людей в сетевой маркетинг? Очевидно, что в рамках своего положения наемных работников, они не могут решить все свои проблемы – достаточного дохода, стабильности, управления своим временем, пенсионных перспектив. Но это уже тема для другого поста .

О сетевом маркетинге с улыбкой

Продолжение  ( в начало).

Следующим утром Спонсор Бигл и Слоненок работали над списком. Они обсуждали каждую кандидатуру и вырабатывали план дальнейших действий. Было решено, что Слоненок пока будет организовывать встречи с кандидатами из своего списка, а Спонсор Бигл будет с ними разговаривать. А Слоненок со своими друзьями – Удавом, Попугаем и Мартышкой – будут слушать и учиться.
Первой была встреча с Кроликом.

Кролик никак не ожидал увидеть такую большую компанию, но ,тем не менее, вежливо пригласил их зайти. Но тут возникла проблема. Дело в том, что нора, в которой обитал Кролик, была очень тесной, и если Попугай и Мартышка еще могли как-то протиснуться в нее, то для Удава это было уже проблематично, а для Слоненка попросту невозможно. Сконфуженный Кролик предложил разместиться на лужайке перед входом, благо погода была хорошая.
- Кролик, – спросил Спонсор Бигл, – а ты бы не хотел поменять свою нору на более просторную и благоустроенную?
- Разумеется хотел бы, – ответил Кролик. – Только жилье в лесу дорожает очень быстро,и сегодня у меня нет денег на что либо получше.
- Ну что ж, – сказал Спонсор Бигл, – тогда я расскажу тебе о возможности осуществить твое желание.
И Спонсор Бигл рассказал Кролику о Величайшей Возможности.
Все присутствующие слушали очень внимательно. Кролик наставил уши в сторону говорящего Спонсора Бигла, но смотрел, не мигая, почему то, на Удава. Удаву было приятно такое внимание со стороны Кролика, и он, следуя правилам хорошего тона, отвечал ему взаимностью, то есть тоже смотрел на него.
Когда Спонсор Бигл закончил свой рассказ, Кролик, не отрывая взгляд от Удава, подписал дистрибьюторское соглашение.
Все стали поздравлять Слонёнка с его первым дистрибьютором, а Бигл спросил Кролика хочет ли он прямо сейчас выкупить месячную квалификационную норму.
Кролик, всё ещё не отрывая взгляда от Удава, спросил:
- А как лучше?
-Лучше сразу! – сказал Удав.
И Кролик купил сразу.

Продолжение следует (уже точно )

Сетевой маркетинг: продажи

Все мы любим покупать. Считается, что женщины  этот процесс любят даже больше, чем мужчины. Потому что, когда мы покупаем – у нас повышается настроение. (Я недавно в одном романе  даже  термин такой встретила – «тряпкотерапия».) Мы все – женщины, мужчины, дети выступаем в роли покупателей. Постоянно и многократно.

Но у медали, как известно, две стороны. В данном случае этой второй стороной являются продажи.Однако, когда речь заходит о продажах, большинство людей становится в оборонительную боксерскую стойку. Эти люди  уверены абсолютно, что они и продажи – «две вещи несовместные».  И скорее небо упадет на землю, чем они что-нибудь продадут. Именно это неприятие продаж, которое исходит из страха потерпеть неудачу, нарваться на отказ, является одной из основных причин, почему люди опасаются  идти в сетевой бизнес.

Некоторые сетевики, боясь отпугнуть потенциальных дистрибьюторов, рекламируют свою сетевую компанию, как бизнес без продаж. Тут одно из двух: либо данная компания – замаскированная пирамида, либо эти люди, мягко выражаясь, говорят неправду. Потому что гораздо проще ввести новичка в заблуждение, чем помочь ему преодолеть свой страх и научить базисным навыкам продаж. Именно базисным – больше в млм не надо. Почему это не делают эти спонсоры?  Очень просто – нельзя научить тому, что не умеешь сам.

Так вот, уважаемый читатель! Открою тебе «страшную тайну»: мы все –  женщины, мужчины и дети – также выступаем в роли продавцов. Постоянно и многократно.

Когда Ваш ребенок просит Вас купить ему очередной компьютерный прибамбас или новую тряпку, он  пытается,  теми или иными методами, убедить Вас в необходимости этой покупки. Он «продает» вам эту идею.

Когда вы нанимаетесь на работу – вы «продаете» себя работодателю. И дело не только в том, что вы продаете свое время, умения и знания. Это уже второй вопрос. Первым делом вы «продаете» ему себя – то есть пытаетесь его убедить, что вы именно тот работник, который ему необходим. Если эта продажа не будет успешной – не будет и всего остального.

Когда мужчина добивается расположения женщины ( или наоборот), он старается продемонстрировать все свои лучшие качества, стараясь убедить, что он – именно тот человек, который ей нужен. Он «продает» себя.

Когда вы идете лечить зубы к дантисту, даже если это первый ваш визит к нему и вы еще не успели рта раскрыть – одну работу он уже сделал: он себя «продал» как компетентного специалиста, с умеренными ценами. Именно поэтому вы и находитесь сейчас у него. А если бы дантист не занимался продажами – то быстро бы сам положил зубы на полку.

Итак, мы все постоянно что-то кому-то продаем, даже этого не осознавая. И ничего – живы, и руки-ноги на месте. Тогда зачем нагонять на себя ненужный страх, что Вы не сможете сделать то, что уже много лет делаете?  Основные принципы продажи – они универсальны, подходят для всего. Вы их уже применяете  неосознанно. А профессиональные продавцы – осознанно. Вот и вся разница.

Мой многолетний опыт работы в сетевом маркетинге показывает, что научить новичка без проблем справляться с месячной квалификационной нормой – именно это и есть та самая программа-минимум продаж – фундаментальная составляющая успеха в этом бизнесе. И это совсем не сложно, не сложнее чем научить ребёнка кататься на велосипеде.

О сетевом маркетинге с улыбкой

.

.

Однажды Мартышка, Удав, Попугай и Слоненок занялись сетевым маркетингом. И получили от Спонсора Бигла свое первое задание – составить список знакомых.
Через два дня все четверо молодых предпринимателя встретились у Спонсора .
- Так, – сказал Спонсор Бигл, – давайте посмотрим, что вы успели сделать. Давай начнем с тебя, Удав.
- Вот, – Удав протянул Спонсору лист бумаги, – тут записаны все четыре с половиной кандидата.
- Это как «с половиной»? – воскликнула Мартышка.
- Действительно, – заинтересовался Спонсор Бигл, – как это?
- Я внес в список Ящерицу, – начал объяснять Удав, – она недавно потеряла свой хвост, а новый еще не вырос. Поэтому она только половина кандидата.
- Удав, – сказал Спонсор Бигл, – очень хорошо, что ты начал эту работу. Но список из четырех кандидатов, даже с половиной – маловато будет. Тебе необходимо продолжить работу над списком и увеличить его… ну раз этак в десять-пятнадцать-двадцать. Теперь ты, Попугай.
- Я, – важно проговорил Попугай, – тоже составил свой список. И даже отработал его половину.
- Что ты сделал? – не понял Спонсор Бигл. – Что это еще за новая «половина»?
- Отработал. Я успел встретиться с половиной знакомых из списка и поговорил с ними. Я им рассказал все. Все, что знаю.
- И?… – спросил Спонсор Бигл.
- Никто ничего на хочет, – огорченно развел крыльями Попугай. – Ну что за народ такой пошел?…
- Понятно…- вздохнул Спонсор Бигл, – Хорошо хоть у нас есть еще одна «неотработанная» половина. Попугай, миленький, – продолжал Спонсор Бигл, – я понимаю, что ты очень любишь поговорить. Но давай ты пока не будешь говорить с твоими знакомыми сам без меня. Вот немного подучишься – и тогда пожалуйста. Что у тебя, Мартышка?
- Все это е-рун-да! – заявила Мартышка. – Не нужны мне никакие списки. Во-первых, потому что я всех своих знакомых знаю наизусть, а, во-вторых, потому что у меня их нет. Но, – гордо продолжала Мартышка, – я времени зря не теряла. Пока вы все тут занимались непонятно чем, я успела пробежаться по лесу и подписала в свою структуру парочку очень перспективных дистрибьюторов – Мушек-Дрозофил. Они знаете как размножаются?! – ужас! Так что совсем скоро у меня будет о-го-го какая структура!
- Послушай, Мартышка, – сказал Спонсор Бигл, – зачем тебе дистрибьюторы, которые – прости Господи!- мрут как мухи. Ну подумай сама, много ли проку в такой структуре? Нет уж – иди домой и работай над списком. У тебя как дела, Слоненок?
- Ну, – проговорил Слоненок, – список-то я составил. Только у меня знакомые все неперспективные какие-то.
- С чего это ты так решил? – удивился Спонсор Бигл.
- Ну смотрите сами: Гусь по полгода на югах проводит, к Белке с мая по октябрь не подходи – у нее заготовительный сезон, Стрекоза богемную жизнь ведет, Заяц просто всего боится, ну и так далее…- грустно вздохнул Слоненок. – И что мне со всем этим делать?
- Слоненок, – сказал Спонсор Бигл, – ты молодец. Приходи завтра с утра – будем работать с твоим списком, и ты увидишь, что все не так плохо.

Продолжение следует (может быть )

Сетевой маркетинг: инструменты

.

Хотя сегодня наши родственники, друзья и просто хорошие знакомые раскиданы по всему свету, благодаря интернету, мы продолжаем оставаться со многими из них на связи.

И время от времени возникает необходимость кого-нибудь поздравить с каким-нибудь событием: днём рождения, свадьбой или просто с праздником.

Для меня это всегда было проблемой, так как я не являюсь мастером «пера и слова», а хотелось бы быть хоть немного оригинальным. Все эти «Поздравляю, Желаю счастья, здоровья» ну и т.п. как их не перемешивай оригинальными от этого не станут.

А так как мы ещё и спонсоры, и у нас есть дистрибьюторы, о которых мы должны всё время помнить и при каждом удобном случае стараться поддержать, поздравить с очередной «маленькой победой», то инструмент, который позволит нам  решить «эту проблему» просто, быстро и качественно, окажется совсем не лишним в сетевом маркетинге.

Именно такой инструмент я и хочу предложить всем читателям нашего блога совершенно безвозмездно (то есть да’ом ).  Вот ссылка на соответствующий видеоурок, благодаря которому Вы сможете сами за 5 минут создать уникальное и персональное поздравление на любой случай жизни – http://www.health03.com/card.swf

Мы этим инструментом пользуемся довольно часто как в «обычной жизни», так и в своей млм-ной профессиональной деятельности.

Комменты приветствуются

Уважаемый читатель, мы с тобой уже выбирали и «примеряли на себя» бизнес, сейчас мы  будем выбирать и «примеривать на себя» компанию сетевого маркетинга.

Если проанализировать, как люди выбирают сетевые компании,  убеждаешься в правильности поговорки: «Умная мысля приходит опосля».  Потому что 99% людей сетевые компании не выбирают – они в них «вляпываются» случайным образом. Что никак не увеличивает их шансы преуспеть, скорее наоборот.

Но если  Вы пришли в сетевой маркетинг с серьезными намерениями создать стабильный источник  пассивного дохода, Вы не можете себе позволить «вступить в бизнес» вслепую, не удостоверившись, что именно этот вариант по ряду критериев будет для Вас оптимальным, потому что вслепую можно ненароком вступить сами знаете куда.

К сожалению, ситуация такова, что новичок просто не знает куда смотреть, на что обращать внимание и какие вопросы задавать. Вот некоторые размышления на этот счет, которые помогут Вам сделать правильный выбор.

Компания

Она должна быть стабильной и с хорошей репутацией.

На рынке каждый год появляется куча новых млм компаний , 90% которых через пару-тройку лет исчезнут. По разным причинам, но такова  реальность. Если Вы потратите в такой компании время и силы, да еще не дай Б-г что-то построите, а потом все схлопнется и Вы останетесь у «разбитого корыта» – будет очень обидно.

Мы были свидетелями подобных случаев. Например, в середине 90-х в Израиле создалась и начала бурно развиваться млм компания по продаже бижутерии. За пару лет была построена большая дистрибьюторская  сеть, народ узнал и полюбил продукцию. А дальше хозяйка компании решила, что теперь, когда самое тяжелое – внедрение на рынок – уже сделано, выгоднее продавать продукцию через торговые сети, что и было сделано. Дистрибьюторов просто банально кинули.

Поэтому будьте предельно осторожны, когда Вам говорят, что компания новая, что Вы будете первыми и за счет этого огребете кучу денег. Звучит заманчиво, но вспомните статистику.  Разумнее выбрать компанию, которая на рынке хотя бы 5 лет – гораздо больше шансов, что она и останется.

Читать далее »